Потребитель вправе ОБМЕНЯТЬ непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Потребитель имеет право на ОБМЕН непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. ОБМЕН непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.
Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!
Содержание:
- Возврат технически сложного товара.Особенности возврата технически сложного товара. .
- Как вернуть товар ненадлежащего качества в М.Видео
- Можно ли вернуть роутер?
- Вернуть роутер который не подошел закон о защите прав потребителей
- Закон Украины «О защите прав потребителей»: что необходимо знать при возникновении спора
- Можно ли вернуть роутер если он не подходит под систему
- Как правильно вернуть роутер в магазин
- Вернуть роутер в магазин
- товар не подошел
Возврат технически сложного товара.Особенности возврата технически сложного товара. .
ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Права потребителей. Возврат или обмен товаров.К возврату товара в М. Видео, или в любую другую сеть, приходится прибегать некоторым слишком торопливым товарищам или просто невезучим. Ведь нередко случается так, что купив долгожданный гаджет или что-то новое из бытовой техники, мы на радостях скорее бежим домой опробовать покупку, забывая о том, что купленную технику необходимо проверить в магазине сразу же после получения чека. Это большое везение, если в запечатанной коробке дома Вы обнаружите товар надлежащего качества.
Но очень часто случается так, что радость от покупки омрачается полным разочарованием либо в первый день, либо в процессе эксплуатации. В таком случае товар, приобретенный в любом магазине бытовой техники и электроники в т. Видео , можно вернуть продавцу. Это статья расскажет Вам, как работает закон на стороне потребителя, какие дополнительные гарантийные сервисы предлагает сеть магазинов М.
Видео и как получать радость от покупки. Все товары, которые можно приобрести в магазинах М-Видео, не входят в перечень категорий товаров, не подлежащих обмену таких как, например, лекарства, белье и т. Это значит, что согласно ч. Другое дело, когда дефекты выявляются уже в процессе эксплуатации. Поэтому в течение все тех же 14 дней Вы имеете право обратиться в магазин с просьбой вернуть товар ненадлежащего качества. Это интересно! Как можно вернуть товар в Эльдорадо.
Если основная гарантия, предоставляемая производителем, может отремонтировать или заменить бракованную технику лишь при наличии гарантийного случая то есть заводской брак , то Быстросервис предоставляет гарантийное обслуживание даже по дефектам, которые появились по вине покупателя:. Данная гарантия приобретается при покупке товара дополнительно, в зависимости от стоимости самого прибора и от срока длительности этой гарантии 2, 3 года или 5 лет , стоимость приобретения сертификата Быстросервис составляет от до 41 руб.
На официальном сайте магазина М-Видео, а также на самом сертификате содержится полная информация об условиях предоставления гарантийного ремонта или замены бракованного товара. Как правило, рассчитывать на возврат товара по гарантии Быстросервис можно лишь тогда, когда бракованная техника не подлежит ремонту даже в специализированном центре. Ремонт осуществляется в простых случаях в самом магазине, в более сложных — в специализированных центрах в течение 72 часов.
Расходные материалы оплачиваются отдельно. Многие покупатели в магазинах М-Видео жалуются, что им навязывают оформление данного платного сертификата. Не стоит поддаваться на уловки менеджеров магазина, которые объявляют, что Быстросервис необходимо оформлять, так как товар приобретается по акции, со скидкой, в кредит и т. Помните, что Вы в праве отказаться от этой услуги на законных основаниях. Как вернуть товар в Юлмарт. Читая отзывы граждан, которые приобретали бытовую технику и электронику в М-Видео, можно сделать вывод: Быстросервис — это хорошая страховка на дорогостоящее оборудование на случай наступления негарантийного случая.
Платить дополнительные деньги за оформление такой гарантии, покупая простой миксер или электрочайник, не стоит. Если обнаруживается дефект и необходимо сдать прибор обратно в М-Видео, то продавца необходимо оповестить о гарантийном случае не только устно, но и письменно. Если менеджер отказывается удовлетворить Вашу просьбу, не стоит стесняться обратиться к более высокому руководству в решении Вашей проблемы.
Закон о защите прав потребителей на Вашей стороне. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Здравствуйте, вчера моя мама купила в мвидео телефон за 28тыс и конечно ей настучали бонусов стекло, чехол, флешку общей стоимостью , что собственно мне не даёт покоя, понимаю что телефон сложное устройство и могут отказать Но поизучав интернет нашёл что можно указать на минусы товара, что-то вроде плохого звука или камеры, про которые консультант не сообщил , можете подсказать что можно сделать, ведь это разводилово чистой воды, простых людей раздевают до нитки.
Добрый день, купила в Мвидео айфон , пользуюсь два дня, но понимаю, что он мне не подходит. Могу ли я вернуть товар или обменять на другой? Здраствуйте, купила моющий пылесос в кредит в МВидео, дома при первом же использовании в функции влажной уборки жутко начала капать вода из ручки где держишь пылесос при использовании, внешних повреждений нет, не падал.
Добрый вечер! Сейчас опять такая же поломка. Могу ли я возвратить деньги,если телефон преобретался в кредит? Могу ли я требовать, чтобы мне вернули деньги, или дали скидку на любой другой блендер в таком случае? Добрый день, приобрела соковыжималку 10 дней назад, вскрыла только пару дней назад, во время использования обнаружилось, что она бьется током, даже выключенная, но вставленная в розетку.
Я на 36 нед. Как мне вернуть товар, ведь я уже его использовала? Покупала соковыжималку в М. Я приобрел товар в М-видео, товар не понравился, при его использовании. Задаюсь вопросом, можно ли вернуть товар обратно в магазин? В настоящий момент он не работает. Я не могу ни где найти срок гарантии и куда обращаться. Что мне делать? Обратитесь в магазин, в котором приобретали данный товар. Там уточните срок гарантии, и в зависимости от него, будете решать, что делать.
Можно, но сначала ее отправят в авторизованный сервисный центр, на проверку качества. Только после этого, если экспертиза покажет заводской брак, вам вернут деньги, или обменяете товар. У нас сломалась стиральная машина, она на гарантии, даже на двух: заводская на 1 год и Быстросервис от МВидео на 3 года. Подскажите, по какой гарантии можно отремонтировать машинку?
Все будет зависеть от того какого рода поломка, заводской брак, или поломка произошла по вашей вине. Если первое, то по стандартной заводской гарантии, если второе, то Быстросервис. Добрый день! Я купил телевизор, почти за рублей. Хотел со временем перевезти его в Украину, но сейчас узнал, что могут быть проблемы, и что дешевле было бы купить его там, чем перевозить. С момента покупки прошло 5 дней. Сейчас думаю вернуть его, и забрать деньги. Возможно ли это? Телевизор, является технически-сложым устройством, в данном случае он надлежащего качества, так что продавец имеет полное право отказать вам в возврате.
Я приобретала весы напольные в М-видео, а они выбывали нули когда на них становилась. Обратилась в магазин. А что делать в таком случае? Покупали чайник у них. Он проработал неделю и просто перестал греть. Ни сгорел, а просто не греет воду, индикаторная лампочка горит. Вернули по гарантии. Взяли в ремонт и вот уже как три месяца ремонтируют. Ни новый не дают, ни старый не возвращают. Ольга в данном случае, если при обращении в магазин о замене чайника на новый вообще или на время ремонта, Вам отказывают, то необходимо обязательно обратиться в защиту прав потребителей.
В случае, если и после этого не последует решения проблемы, то следует обращаться в суд, приложив все чеки и подтверждающие документы. Обращайтесь в отдел по защите прав потребителей. Вам должны были дать товар, который на время ремонта заменил бы неработающий, в вашем случае этого не сделали, поэтому обратитесь в отдел, если и там не помогут- тогда поможет только обращение в суд.
Возьмите на заметку: обязательно проверяйте товар вскрывайте коробку, включайте его, попросите сотрудника магазина продемонстрировать все функции прибора сразу после его оплаты, не отходя от кассы. Обратите внимание: всегда необходимо проверять работу приобретенной техники сразу в магазине, а также аккуратно использовать товар, сохранять все чеки, проверять наличие штампов и даты на гарантийном талоне. Понравилась статья? Поделиться с друзьями:. Вам также может быть интересно. Товары 0.
Как отследить посылку с Алиэкспресс по номеру заказа в России? Очень просто, можно даже. Сегодня производители предлагают широкий размерный ряд детской одежды, таблица которого, зачастую, весьма запутана. Таблица размеров мужской одежды — это отличный помощник в выборе и покупке вещей через. В обычном магазине есть возможность померить нужную вещь, а вот при заказе на интернет-ресурсе.
Купила в М видео телевизор Samsung , через 1. Подскажите что делать. Юрист сайта Олеся. Зависит от того, что это за товар, и как долго был в использовании. Купил электронную книгу, через час работы она зависла. Можно ли ее обменять, или вернуть деньги? Юрист сайта Владислав. Главная Задать вопрос юристу бесплатно Реклама на сайте Карта сайта.
Как правильно вернуть роутер в магазин. Приобретая в магазине роутер, покупатель заключает договор сделки али акт купли продажи. В этот момент каждая из сторон вступает в установленные гражданским законодательством права и обязанности. К ним в частности относится соблюдения требований указанных в законе о защите прав потребителей.
Как вернуть товар ненадлежащего качества в М.Видео
Предыдущая статья: Можно ли вернуть бракованный товар без чека? Следующая статья: Как вернуть товар, заказанный через интернет? Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален.
Можно ли вернуть роутер?
Потребитель вправе обменять непродовольственный надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Текстильные товары хлопчатобумажные, льняные, шёлковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей — ленты, тесьма, кружево и другие ; кабельная продукция провода, шнуры, кабели ; строительные и отделочные материалы линолеум, плёнка, ковровые покрытия и другие и другие товары, отпускаемые на метраж. Меня как раз и интересует как это будет происходить? Если при мне включат роутер и настроят его по инструкции ,то я соглашусь ,что я дурак. А если произведут какие то действия которые не описаны в инструкции и он заработает?
Доброго дня! Добрий день! Прошу совета. Купил 1. По гарантии менял слуховой динамик. Сейчас же после окончания гарантии проблемы посыпались одна за другой. Телефон заряжается только в одном положении, динамик снова ребит, батарея в режиме просмотра видео в интернете садится за час я не говорю за игры. Спасибо, что обратились в нашу компанию. Если гарантийный срок товара уже прошел, какие-либо требования в продавцу или производителю по замене товара или гарантийному ремонту Вы предъявить, к сожалению, не можете.
Вернуть роутер который не подошел закон о защите прав потребителей
Действительно, в ряде случаев лишь по истечении некоторого времени мы понимаем, что приобретенный товар не подходит нам по каким-то параметрам, и радость от покупки может быть этим омрачена. Потребитель вправе обменять непродовольственный надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.
К возврату товара в М. Видео, или в любую другую сеть, приходится прибегать некоторым слишком торопливым товарищам или просто невезучим. Ведь нередко случается так, что купив долгожданный гаджет или что-то новое из бытовой техники, мы на радостях скорее бежим домой опробовать покупку, забывая о том, что купленную технику необходимо проверить в магазине сразу же после получения чека. Это большое везение, если в запечатанной коробке дома Вы обнаружите товар надлежащего качества. Но очень часто случается так, что радость от покупки омрачается полным разочарованием либо в первый день, либо в процессе эксплуатации. В таком случае товар, приобретенный в любом магазине бытовой техники и электроники в т. Видео , можно вернуть продавцу. Это статья расскажет Вам, как работает закон на стороне потребителя, какие дополнительные гарантийные сервисы предлагает сеть магазинов М. Видео и как получать радость от покупки. Все товары, которые можно приобрести в магазинах М-Видео, не входят в перечень категорий товаров, не подлежащих обмену таких как, например, лекарства, белье и т.
Закон Украины «О защите прав потребителей»: что необходимо знать при возникновении спора
Каждый покупатель сталкивался с распространенной проблемой: приобретен товар, но оказался не подходящим или просто разонравился. Как же поступить в таком случае? Можно ли вернуть покупку в магазин и не объяснять причины? Содержание статьи: Права потребителей по возврату приобретенной вещи в магазин Основания обмена или получения денег Возврат товара надлежащего качества Сроки, в которые можно вернуть Покупка по телефону или в интернет-магазине Защита прав покупателя Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам бесплатной консультации :. Взаимодействие продавца и покупателя попадает под действие закона тогда, когда товар или услуга покупаются для личных нужд. То есть, он имеет отношение к тем покупателям, которые совершают покупку, не предполагающую ее использования в коммерческих целях, для получения прибыли. Продавцы часто злоупотребляют правовой неграмотностью покупателей.
Можно ли вернуть роутер если он не подходит под систему
Обязан ли магазин мне вернуть деньги за товар если у меня не сохранился чек? Если докажешь, что купил именно в этом магазине нет, ведь чек и является доказательством того, что товар приобретён именно в этом магазине если будут веские основания для возврата денег за товар , то да. Есть Закон о защите прав потребителя - который на вашей стороне! Но никто не снимает ответственности с юр. В течении 14 дней согласно закона о защите прав потребителя Вы вправе вернуть товар если даже он вам не Если гарантийный скро не истёк и магазин не докажет, что причина недостатка возникла после передачи товара покупателю, то должны будут вернуть деньги. Но для этого нужно предъявить письменно требование возврата денег. Надо было
Как правильно вернуть роутер в магазин
Можно ли вернуть роутер если он не подошел Добавлено: 03 мар в 13 Admin Если роутер от Ростелеком в аренду дали,по договору на 12месяцев по акции подключили интернет. ПОлучается что он мне не нужен,как правильно его ждать,принимать не хотят,говорят он исправно,только если бы был не рабочий! Важное значение имеет то, качественный товар вы приобрели или же он с дефектом. Вы имеете право требовать возврата и обмена любых некачественных товаров.
Вернуть роутер в магазин
Многие покупатели знают алгоритм действий в случае обнаружения недостатков в приобретенной вещи. Однако несколько другой порядок возврата в отношении технически сложных товаров может стать сюрпризом.
товар не подошел
Возврат роутера в магазин. Роутер радиочастотное оборудование, используемое для беспроводной передачи данных между устройствами. Этот товар пользуется большим спросом на рынке и не редко возникают ситуации, когда потребитель пытается вернуть роутер обратно в магазин по определённым причинам.
Так иногда случается, что, купив какую-то вещь и вернувшись домой, мы обнаруживаем, что данная вещь не подошла нам по размеру или фасону. Расстраиваться по этому поводу особенно не следует….
