Во-первых, вы должны небезосновательно аргументировать свои претензии, а во-вторых, ознакомившись с законодательством, вы найдёте массу иных нарушений коммунальщиков. Итак, получив правовые основы деятельности ЖКХ, вы можете жаловаться на бездеятельность его работников и чиновников. Для начала, если работники ЖКХ бездействуют или выполняют свою работу некачественно, то нужно написать жалобу в ЖЭК, под управлением которого находится ваш дом. Писать жалобу нужно в двух экземплярах один в ЖЭК, другой оставляете себе , чтобы в случае игнорирования предмета заявления, вы могли обратиться в вышестоящие органы, тем самым подтвердив факт подачи жалобы и игнорирование её работниками ЖЭКа.
Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!
Содержание:
- Куда жаловаться на ТСЖ и порядок рассмотрения жалоб
- Куда обратиться с жалобой на УК в Московской области
- Куда обратиться с жалобой на жкх по тверской области
- Оплата за жилье и коммунальные услуги, предоставление льгот
- Тарифы на горячую воду в Тверской области в 2019 году / Конаковский муниципальный район
- Как и куда обращаться с жалобой на работу управляющей компании ЖКХ?
Куда жаловаться на ТСЖ и порядок рассмотрения жалоб
ВИДЕО ПО ТЕМЕ: ЖКХ от А до Я. Добро жаловаться! Кому и как писать жалобу. (выпуск 9)На сегодняшний день каждый человек хоть раз в жизни сталкивался с некачественным обслуживанием жилищно-коммунального хозяйства. Многие недовольны обслуживанием ЖКХ, часто получают квитанции, в которых отражается задолженность. И таких примеров масса, многие попросту не знают, как с этим бороться и куда жаловаться на ЖКХ. Проживая в многоквартирном доме, периодически приходится сталкиваться с различного рода проблемами. Часть возникает из-за недофинансирования отрасли или некачественного представлением услуг, некоторые возникают из-за бездействия работников коммунальных служб.
Самый простой способ исправить все недочеты и недоработки — написать жалобу в управление ЖКХ. Наиболее распространенными поводами для жалоб являются:. Прежде чем писать претензионное письмо, ознакомьтесь с правовой базой, регулирующей деятельность данной службы. Изначально жалоба подается управляющему того районного ЖКХ, которое обслуживает ваш дом.
Бумага составляется в двух экземплярах в рукописном виде. Один экземпляр направляется в коммунальное хозяйство, а второй остается у жильца проблемного дома с отметкой о приеме бланка. Ответственные лица должны в двухнедельный срок рассмотреть жалобу и дать ответ, будут ли проводиться работы или нет. В случае отказа попросите сотрудника компании в письменном виде обосновать причины отказа. С этой бумагой возможно дальнейшее обращение в вышестоящие инстанции. Часто при отказе коммунальщики ссылаются на отсутствие средств для проведения ремонта или указывают, что существующая проблема не входит в их компетенцию.
Образец жалобы можно найти в сети интернет. Для удобства и экономии времени государство создало сайт, на котором можно ввести название региона, найти свою Управляющую компанию и зарегистрировать жалобу, заполнив предоставленный шаблон документа. Прием заявок происходит круглосуточно. Также, можно посмотреть, как ваш ЖЭК справляется со своими обязанностями по сравнению с другими своими коллегами. Рассмотрение жалобы, поданной через сервис происходит в течение 8 дней. Еще одним способом обратиться к администрации коммунальной службы выступает телефонный звонок на горячую линию.
Если от ЖЭКа не последовало никаких действий, необходимо обращаться с апелляционной жалобой в жилищную инспекцию. Инспекция рассматривает как личные обращения граждан, так поданные в электронном виде. Жилинспекция проводит полную проверку, в ходе которой анализирует, соответствуют ли указанные в жалобе проблемы действительности. И составляют отчет, в котором указано, подтвердились ли предъявляемые претензии. При выявлении проблем составляют предписание по ликвидации проблем.
Должностные лица виновной службы будут обязаны уплатить штраф, удерживаемый из зарплаты. В крайнем случае будет подан исковое заявление о расторжении договора с ЖКХ. В случае когда обращение в жилищную инспекцию не принесло результатов, следующей инстанцией, куда можно пожаловаться, является Роспотребнадзор. Эта структура рассматривает апелляции относительно:. Еще одним звеном, рассматривающим споры между гражданами и ЖКХ, выступает прокуратура. В прокуратуру подается только заявление не жалоба и не претензия.
После чего начинается прокурорская проверка, которая тщательным образом изучает ситуацию. Длится она месяц. Если принято решение отказать, гражданину направляется письменное решение с алгоритмом действий для дальнейшего обжалования такого решения. Для решения проблем по завышенным тарифам необходимо обращаться в антимонопольную службу. Но сначала ознакомьтесь с порядком расчета сумм за пользование ресурсами. Претензия должна оформляться в письменном виде.
Сначала указывается наименование службы, в которую предоставляется жалоба. Рекомендуется указать данные руководителя. Далее идет информация о лице, которое ее подает. Если жалоба коллективная, указываются личные данные всех участников, их адреса. В основной части детально описывается суть проблемы, желательно с указанием нарушенной законодательной нормы. После перечня всех предоставляемых доказательств нумерованным списком. В конце дата и подписи всех жалующихся.
К доказательствам относятся:. Обращаем ваше внимание на ненадлежащее предоставление услуг по содержанию территории в чистоте и текущему ремонту домостроения. В случае невыполнения или игнорирования наших требований мы будем вынуждены обратиться в вышестоящие инстанции. Не указывайте в жалобе информацию, которую не сможете доказать. Не пишите сразу президенту, министру или главе города. Первой инстанцией является управляющий ЖКХ. В претензии не пишите о том, что не относится к делу.
Не давите на жалость и не читайте моралей служащим ЖКХ. Правильно оформляйте претензионное письмо, не отходите от установленной формы. Содержание претензии должно быть емким и кратким, без надуманных поводов. По каждому факту нарушения нужно писать одну жалобу. Если у вас несколько замечаний, пишите такое же количество жалоб.
Проверяйте, к компетенции какого управления относится проблема. Некомпетентные органы не будут рассматривать заявление и искать виновных тоже. Неправильно оформленное заявление также может быть не рассмотрено. Если проблема нарушает действие нескольких законов — в жалобе нужно указать все. Если затопили не вовремя, необходимо произвести перерасчет долга за отопление.
Если потоп или залив квартиры произошли во время проведения ремонтных работ — коммунальщики возмещать нанесенный квартире ущерб не будут. Если пролив был по вине УК, составляйте акт-претензию. Если протечка связана с неисправностью крана и ведет к лишнему расходу воды по счетчику — это вина жильца, вовремя не починившего кран. В случае когда граждане являются должниками из-за несвоевременной оплаты взносов или не в полном объеме, УК начисляет пеню за каждый день просрочки.
В последнее время особое внимание уделяется содержанию жалоб. Заявления, поданные с помощью государственного сайта, рассматриваются на правительственном уровне. Проводится детальные проверки по поданным жалобам, а виновные лица несут наказание. Если вы не знаете, как правильно подать письмо в коммунальное хозяйство или когда это можно сделать, обратитесь за помощью к юристу, он поможет вам оформить все необходимые бумаги, предоставит образцы необходимых заявлений. И подскажет, куда жаловаться на ЖКХ в случае их бездействия.
Недооценивайте значимость ваших обращений. Именно с их помощью вы можете решить проблемы, связанные с обслуживанием ЖКХ. Содержание 1 Распространенные проблемы 2 Кому и когда пожаловаться 3 Особенности. Оценка статьи:. Пока оценок нет. Как узнать, в каком году будет капитальный ремонт дома? Получение льгот на коммунальные услуги ветеранам боевых действий. В доме отключили горячую или холодную воду: куда жаловаться.
Закон РФ о капитальном ремонте многоквартирных домов.
Люди, которые живут в многоквартирных постройках, часто жалуются на слишком высокие цены на жилищно-коммунальные услуги. Именно ЖКХ несёт ответственность за обслуживание подобных домов. Между жителями дома и управляющей компанией заключается контракт, исполнять свои обязанности должны обе стороны. Что же делать в той ситуации, когда компания не выполняет обязательства, куда обратиться с жалобой на управляющую компанию ЖКХ?
Куда обратиться с жалобой на УК в Московской области
ТСЖ — это законный представитель собственников жилья в многоквартирном доме. Деятельность товарищества должна быть направлена на благополучие всех жильцов. Однако так бывает не всегда. Расскажем в статье, куда жаловаться на ТСЖ, какие действия организации считать неправомерными и как можно повлиять на председателя. Согласно ст. Такие Товарищества имеют правовую форму некоммерческой организации.
Куда обратиться с жалобой на жкх по тверской области
На сегодняшний день каждый человек хоть раз в жизни сталкивался с некачественным обслуживанием жилищно-коммунального хозяйства. Многие недовольны обслуживанием ЖКХ, часто получают квитанции, в которых отражается задолженность. И таких примеров масса, многие попросту не знают, как с этим бороться и куда жаловаться на ЖКХ. Проживая в многоквартирном доме, периодически приходится сталкиваться с различного рода проблемами. Часть возникает из-за недофинансирования отрасли или некачественного представлением услуг, некоторые возникают из-за бездействия работников коммунальных служб.
Все помнят, как наши дома раньше обслуживали ЖЭКи. Точнее, делали вид, что занимаются своей работой. На деле всё оказывалось иначе. Своё доверие они не оправдали, и поэтому на смену им пришли управляющие компании, которые предоставляют те же самые услуги. Все были рады этому, поскольку думали, что это изменит ситуацию. Но, как показала практика, проблемы, как были, так и остались. Ни о каком качественном сервисе услуг даже речи нет. Куда жаловаться на управляющую компанию? Практически всегда никто из жильцов этого не знает. Как правило, недовольные услугами идут жаловаться к ним, орут там, ругаются и пытаются доказать правоту.
Оплата за жилье и коммунальные услуги, предоставление льгот
Но тарифы могут быть оправданными, но при этом в итоге приходят баснословные счета — как тогда быть? Всё очень просто! Счётчики отопления очень часто устанавливают с нарушением правил.
Квартирный вопрос особенно актуален в последние годы, когда становится все больше собственников жилья. Как создать товарищество собственников жилья и зачем оно нужно? Как снизить размер коммунальных платежей? Как урегулировать конфликт с управляющей компанией? Что обязаны делать коммунальные службы по содержанию и ремонту дома? Ответы на эти и многие другие вопросы читатель найдет в справочнике. Изложение построено в форме вопросов-ответов, рассматриваются Сегодня мы сталкиваемся с новыми реалиями в сфере жилищно-коммунального хозяйства. Ежегодный рост цен на коммунальные услуги - электричество, воду, газ и тепло - побуждает нас перестать пассивно наблюдать происходящее. Что должны вы и что должны вам, как и на основании чего отстаивать свои права собственника, противостоять закулисному Личный кабинет.
Тарифы на горячую воду в Тверской области в 2019 году / Конаковский муниципальный район
Оказание коммунально-жилищных услуг в России зачастую оставляет желать лучшего. Жильцы часто имеют претензии к управляющим компаниям в данной области. Но не всем понятно, куда обращаться с жалобой на ЖКХ. Что должен знать об этом процессе каждый гражданин? На какие особенности составления документа обратить внимание? Обо всем этом будет рассказано далее. В действительности разобраться с поставленным вопросом проще, чем кажется. Всего несколько простых правил и рекомендаций значительно облегчат процедуру обращения в соответствующий орган. Первым делом предстоит понять, о каком документе идет речь. Что такое жалоба на услуги ЖКХ?
Как и куда обращаться с жалобой на работу управляющей компании ЖКХ?
Городские жители в основном проводят свою жизнь в многоквартирных домах. Их обслуживанием занимается товарищество собственников жилья ТСЖ или управляющая компания — окончательный выбор за собственниками. Жильцы надеются на четкую и компетентную работу тех, кому доверили общедомовое имущество. Но что делать и как поступать, если от управляющей компании нет никакой пользы, ее действия и решения неправомерны либо она полностью бездействует. Важно понять и разобраться, куда жаловаться на управляющую компанию, есть ли реальная польза от подобных жалоб? Собственники жилья, выбрав компанию, заключают договор управления многоквартирным домом. Если он правильно составлен и соответствует законодательству, то в нем разъясняется, в какой орган и по каким конкретно поводам подавать жалобу. Федеральные, региональные и местные законодательные акты подробно разъясняют эту процедуру, а решение общего собрания собственников утверждает окончательных выбор жильцов.
Оказание коммунально-жилищных услуг в России зачастую оставляет желать лучшего. Жильцы часто имеют претензии к управляющим компаниям в данной области. Но не всем понятно, куда обращаться с жалобой на ЖКХ.
Но тарифы могут быть оправданными, но при этом в итоге приходят баснословные счета — как тогда быть? Всё очень просто! Счётчики отопления очень часто устанавливают с нарушением правил. Их могут устанавливать вообще вне дома, поэтому получается, что вы будете оплачивать обогрев всего подвала и части улицы.
Забылиь пароль? Куда жаловаться на ЖКХ Одной из самых больших проблем, которая давно уже переросла в разряд тотальных, является деятельность нашего ЖКХ.
Бесплатная юридическая консультация! Оказание коммунально-жилищных услуг в России зачастую оставляет желать лучшего. Жильцы часто имеют претензии к управляющим компаниям в данной области. Но не всем понятно, куда обращаться с жалобой на ЖКХ.
