Часто мы совершаем покупки в магазинах, не глядя — торопимся, устали, а купить продукты нужно. И, когда оказывается, что домой мы приносим товар испорченный или просроченный, становится как минимум обидно за совершённую покупку. А бывает, что не просто обидно, а опасно для здоровья, когда такой продукт уже съеден и наступают неблагоприятные последствия для здоровья. Что же делать, если покупка уже совершена? Во-первых, возьмите себе за правило первое время после покупки не выкидывать чеки на товары.
Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!
Содержание:
- Что делать если продавец не возвращает деньги за некачественный товар
- Не возвращают деньги за товар
- Как вернуть исправный товар продавцу
- Что делать если продавец не возвращает деньги за товар
- Подать в суд за неисправность товара
- Законные сроки возврата денег за некачественный товар
- Каковы сроки возврата денег на банковскую карту покупателя при возврате товара?
- Как успешно пожаловаться, если не возвращают деньги за товар: три способа подачи жалобы
- Иск на возврат денег за не полученный товар
- Как вернуть деньги за товар купленный с недостатками
Что делать если продавец не возвращает деньги за некачественный товар
ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Защита прав покупателя / Как вернуть деньги за некачественный товар / #ЗнайПравоВам необходимо быстрее писать письменную претензию магазину,пока не прошло 14 дней. Претензию направляйте заказным письмом с уведомлением. Если не ответят в течении 10 дней либо ответ будет не в Вашу пользу,то обращайтесь с жалобой в Росспотребнадзо либо в суд. Пишите претензию в магазин и отправляйте ПО ПОЧТЕ заказным письмом , магазин обязан принять товар не бывший в употреблении в течении 14 дней после совершения покупки. Если магазин по хорошему не принимает товар и не возвращает деньги подавайте в суд.
После отправлении заказного письма пишите иск. Согласие на обработку персональных данных. Политика обработки персональных данных. Консультация юристов. Задать вопрос юристам Заказать документ Искать ответы Каталог юристов. Вопросы и заказы. Защита прав потребителей. Ищите ответ? Задайте вопрос юристам! Задать вопрос. Автор вопроса - Павел. Добрый день. Подскажите что делать. Купили свадебное платье, на руки его не брали так как нужно было через время прийти подшить, чек на руках. На следующий день пришли отказались от платья, сначала нам объяснили причину не возврата денег тем что зав.
Не звонили. Сами позвонили в эту среду, сказали хорошо как директор магазина будет на месте тогда мы вам позвоним и сделаем возврат денег. Опять не звонят. Позвонили в четверг, до обеда обещали после обеда перезвонить уже точно. Звоним в пятницу, сегодня, телефон выключен. Если мы завтра поедем в магазин что необходимо, сказать, сделать чтобы вернули деньги? Защита прав потребителей Пермь Пожаловаться модератору. ООО "Юрист" Ольга Геннадиевна В судебном порядке магазин будет обязан вернуть деньги и заплатить штраф.
Обращайтесь на эл. Задайте свой вопрос юристам. Похожие вопросы. Еще вопросы. Полезные статьи. Возврат денежных средств за товар Как происходит? Юридические консультации.
Здравствуйте Дмитрий! Это натуральное мошенничество, Вам нужно обратитьсявполициюпо месту жительствапо даному факту и представить всюимеющуюся информациюо продавце с предоставлением чекаиномера карты куда перечесляли. Если повезет то по цепочке возможно отследить движение денег и установить негодяя. А так на авито есть функция купить товар с доставкой , то есть деньги вносите на сайт пока не получите товар если получили осмотрели можете отказаться и деньги авито Вам вернет, в остальныхслучаях это развод на деньги. Добрый день!
Не возвращают деньги за товар
Вам необходимо быстрее писать письменную претензию магазину,пока не прошло 14 дней. Претензию направляйте заказным письмом с уведомлением. Если не ответят в течении 10 дней либо ответ будет не в Вашу пользу,то обращайтесь с жалобой в Росспотребнадзо либо в суд. Пишите претензию в магазин и отправляйте ПО ПОЧТЕ заказным письмом , магазин обязан принять товар не бывший в употреблении в течении 14 дней после совершения покупки.
Как вернуть исправный товар продавцу
Обращения неоднократные За товар денежные средства не возвращаются — Товар, недостатки которого возникли по вине покупателя. Основанием для возврата денежных средств за товар могут быть разные неисправности и поломки, связанные не с виной покупателя. Перечислим, за какие дефекты можно требовать возврата денег, и приведем примеры: Наименование дефекта, неисправности Пример Заводская неисправность непродовольственного товара Товар может не соответствовать ГОСТу, ТУ или другим обязательным техническим параметрам. Такие дефекты нарушают полноценное использование товара, ведь они отклонены от стандарта. Производственный брак продовольственного товара Товар может быть нарушен внешне, также может быть изменена рецептура, калькуляционные вложения.
Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты8. Re: возврат денег за неполученный товар вообще можно было бы более точно описать ситуацию: наприме что заказали, кто поставщик, и так дале… Статья Договор купли-продажи1. По договору купли-продажи одна сторона продавец обязуется передать вещь товар в собственность другой стороне покупателю , а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму цену. Статья Форма договора розничной купли-продажиЕсли иное не предусмотрено законом или договором розничной купли-продажи, в том числе условиями формуляров или иных стандартных форм, к которым присоединяется покупатель статья , договор розничной купли-продажи считается заключенным в надлежащей форме с момента выдачи продавцом покупателю кассового или товарного чека или иного документа, подтверждающего оплату товара. Чтобы получить деньги за товар плохого качества, приобретённый в магазине, нужно соблюсти некоторые условия, а именно:. Вообще, возвращают деньги за товар бракованный в течении 3 дней. Парфюмерно-косметические 5.
Что делать если продавец не возвращает деньги за товар
Нередки случаи, когда продавец, пользуясь юридической безграмотностью потребителя, отказывается возвращать деньги за некачественный товар или продукт, который не подошел по каким-то отдельным параметрам. Попав в подобную ситуацию, самое главное чётко знать свои законные права и твердо их отстаивать, не стесняясь обращаться в вышестоящие инстанции. Однако необходимо четко знать в каких случаях подобное требование будет являться правомерным, так как по действующему законодательству не во всех случаях продавец обязан принимать товар назад. Ознакомьтесь, когда магазин отказывает в возврате денег на законных основаниях, а когда нет.
Часто случается, что покупатель после приобретения товара по истечению небольшого срока разочаровывается в покупке. Возникает желание его вернуть и получить за него уплаченную цену. Если у товара есть недостатки, то это сделать не сложно. А если с вещью все в порядке? Не стоит отчаиваться, есть несколько правил, как обменять товар или вернуть деньги. Для начала следует сказать, что не всякий товар можно вернуть. Да, этот список большой, так что список товаров, подлежащих возврату не так уж велик. Но следует знать, что эти вещи должны быть серийными, если какая-либо вещь изготавливалась под индивидуальный заказ, по конкретным замерам и пр.
Подать в суд за неисправность товара
Необходимость возврата товара продавцу — довольно частое явление в практике потребителей. При этом зачастую продавцы, приняв назад товар от покупателя, не торопятся возвращать ему деньги. Этими действиями они нарушают закон , поскольку существует конкретный срок возврата денег за товар. Содержание статьи: Законодательные нормы Что можно вернуть, а что нет? Основания и причины Не гарантийные недостатки Временные рамки для предъявления претензии Правила оформления заявления Сроки ответа продавца Возврат оплаты доставки Просрочка выплаты Способы получения средств Если продавец отказал Деньги за сопутствующие расходы Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам бесплатной консультации :.
Законные сроки возврата денег за некачественный товар
При приобретении товара с производственными дефектами невольно задумываешься о правильности своего выбора при покупке. Возникает желание исправить свою ошибку, например, приобрести товар другого производителя или другой модели. Законодатель предоставляет такой второй шанс. Для этого существует механизм возврата денег, уплаченных за некачественный товар. Требование о возврате денег самое распространенное требование потребителей и самое неприятное для продавца. Поэтому в большинстве случаев продавцы без боя не сдаются. Но если знать свои права и умело их реализовывать, то нерадивый продавец будет бессилен перед Вашим натиском. Существует значительная разница между требованием о возврате денег за товар надлежащего качества подробнее читайте здесь и за некачественный товар.
Каковы сроки возврата денег на банковскую карту покупателя при возврате товара?
По закону в течение двух недель покупатель вправе вернуть, если он не выполняет свои технические функции, неисправен, не подходит по цвету, размеру, габариту либо фасону. Нельзя вернуть следующие виды товаров: — Лекарственные средства; — Парфюмерию, предметы гигиены, косметику; — Бытовую химию; — Изделия из драгоценных металлов и камней; — Животных и растения; После того, как вы твердо решили вернуть деньги за некачественный.
Как успешно пожаловаться, если не возвращают деньги за товар: три способа подачи жалобы
Негативно воздействовали на товар природные силы и явления Гарантийный срок будет действовать только на товар, который не был куплен. То есть ремонт должна будет провести компания, реализующая товар. Например, испорченную технику отправляют на завод изготовителя, чтобы там ее починили.
Иск на возврат денег за не полученный товар
Гражданско-правовая специализация. Опыт с год. Дата: 16 июня
Как вернуть деньги за товар купленный с недостатками
День добрый, купила с Америки обувь, не подошла, отослала назад 3 мая, продавец до сих пор молчит. На ебее запросила чтобы возврат суммы был, но теперь вообще ничего нет в споре и денег нет. Куда жаловаться?
