Возврат и обмен мебели надлежащего и ненадлежащего качества согласно закону о защите прав потребителей Возврат мебели в течение 14 дней без объяснения причин, что говорит закон? Подобная история происходит часто. На витрине кофейный столик сверкал в лучах софитов и гармонировал с обстановкой. А в гостиной никак не хочет вписываться в интерьер и мешается под ногами. Устоявшееся правило прочно бытует в сознании уверенных в себе, но не подкованных законом народных масс. Права надо знать, а не качать, господа потребители.
Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!
Содержание:
- Как вернуть исправный товар продавцу
- Задайте вопрос юристу,
- Можно ли осуществить возврат мебели в магазин по закону о защите прав потребителей?
- Возврат и обмен товара надлежащего качества
- Возврат мебели в течении 14 дней без объяснения причин закон
- Как вернуть мебель в магазин по закону?
- Можно ли вернуть диван в течение 14 дней и вернуть деньги?
- Возврат дивана надлежащего качества в течении
- Собранная мебель возврату не подлежит закон
Как вернуть исправный товар продавцу
ВИДЕО ПО ТЕМЕ: 14 ДНЕЙ: о возврате товара надлежащего качестваКак мы работаем? Юрист готов ответить на ваш вопрос! Укажите ваши контакты, для того чтоб мы могли с вами связаться. Конфиденциально Все данные будут переданы по защищенному каналу. Быстро Заполните форму, и уже через 5 минут с вами свяжется юрист. Задать вопрос. Ваш вопрос принят, в ближайшее время с вами свяжется наш специалист. Проконсультируйтесь с юристом в чате, и получите ответ прямо сейчас!
Ева Фомина: Диван купленный в магазине надлежащего качества, подлежит возврату? Диван купленный в магазине надлежащего качества, подлежит возврату? Утвержден Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января г. Обратите внимание на ст. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот Полина Герасимова: купила диванпривезли вс хорошо но цвет не тот подушек.
Покупала диван, привезли модель и цвет как заказывала, но в моей квартире он не смотрелся. Сразу отдала обратно. В документах на поставку записи сделали о возврате. Деньги вернули в магазине на следующий день. Но это был известный магазин, а Петр Тимофеев: Приобрела диван в кредит, через 6 месяцев он оказался не надлежащего качества. Приобрела диван в кредит, через 6 месяцев он оказался не надлежащего качества.
Всё будет зависеть от результатов экспертизы. Чисто теоретически ты можешь этого требовать. Полина Соколова: Обмен мебели -диван и кресло надлежащего качества. Если по ценнику, договору, и уж тем более, если в чеках разными позициями , эти товары продавались как самостоятельные единицы, каждый со своей стоимостью, не как По закону нет , но если найти общий язык с руководителем высого ранга в этом магазине то шансы кесть на обмен "Как то не справедливо! Положа руку на сердце Нина Маркова: Имеет ли такое право магазин?
Имеет ли такое право магазин? На протяжении 14 дней после покупки обязаны принять без проблем. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества 1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар Петр Тимофеев: можно ли вернуть деньги за вещь без чека? Можно пожаловаться что не дали чек. Если вам не понравился товар, и вы не повредили его, то можете вернуть в магазин Юля Князева: Человек купил диван, спал ночь,а утром решил вернуть.
Может ли магазин взять обратно? Человек купил диван, спал ночь,а утром решил вернуть. А на основании чего? Да может по моему до 10 дней со дня покупки Ратмир Новиков: заводчики. За все это время ни разу никаких проблемм с моими животными не было! Знаю всех, кто, где и когда! Все вязки и роды и реализация щенков проходит под моим контролем! Я горжусь своими детьми!!!
Но, не забывайте Анатолий Иванов: что бы вы ответили? Я с вами согласна Пару лет назад продавала породистых мраморных таксят Хочу отметить,что стоимость не только именно за саму собаку Ну так всегда Только фэйк все равно всегда видно. Она наверное про дворнягу. Марсель Егоров: Вопрос для мебельщиков: что делать с таким браком? Вопрос для мебельщиков: что делать с таким браком? Семен Дмитриев: Имею ли я право отказаться от товара и вернуть деньги. Имею ли я право отказаться от товара и вернуть деньги.
Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней. В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной Марат Богданов: Нужна консультация юриста! Нужна консультация юриста! Рустам Матвеев: Куда обращаться если вас обманули в интернет магазине мебели? Куда обращаться если вас обманули в интернет магазине мебели?
А цвет. Я так понимаю, что цвета близкие. Он совсем не устраивает? И это точно не то, что вы заказывали? Тогда требуйте замену. По опыту знакомых знаю, что это дело долгое и муторное. Возможно, придется Надежда Андреева: как правильно составить претензию по которой магазин должно платить неустойку выплаты денежных средств за некачественны. Продать её по объявлению.
По закону обмен не положен, так как нет упаковки. Богдан Смирнов: Возврат товара магазину. В общем куча недочетов. Договор подряда или купли-продажи? Если диван не надлежащего качества - то да. Если есть недостатки, то да. Пишите претензию с требованием возврата денег Анна Лазарева: Можно ли вернуть продавцу некачественный диван? Если да, то как составить заявление и сформулировать причину? Можно ли вернуть продавцу некачественный диван?
В претензии излагаете требование возврата уплаченной суммы за товар ненадлежащего качества, ст. В магазинах, как правило, есть бланки для этого. Неприятный запах - уважительная причина. Скорее всего, это некондиционный клей или морилка. Сергей Бирюков: Возврат денег за товар ненадлежащего качества. Валерия Громова: Можно ли вернуть или обменять купленную мебель? Можно ли вернуть или обменять купленную мебель?
Если вы купили одиночный предмет, например, кухонный диван, то его вернуть можно Семен Дмитриев: вопросы по мягкой мебели. Попытаться можно обменять этот диван. Скорее всего этот диван просто отремонтируют, что тоже хорошо. Отремонтируют и порядок, и спокойно можно пользоваться этим диваном. Конечно если повреждения какие тол серьезные то Агата Панина: можно ли отказаться от мебели? Мебель на заказ по каталогу , выбирали только ткань.
Диван готов. Дистанционная продажа
Диван относится к мебели многофункционального назначения, и он не входит в указанный перечень товаров. Обратите внимание! Покупатель, решив возвратить диван по субъективным или объективным причинам, должен о своем решении уведомить продавца. Желательно оформить это в письменном виде и сделать ссылку на соответствующую статью Закона о защите прав потребителей.
Задайте вопрос юристу,
Если юридически грамотно разрешить конфликтную ситуацию, то результатом могут стать не только возвращенные за некачественный товар денежные средства, но и компенсация морального вреда. Однако, к сожалению, российские покупатели чаще склонны выбрасывать только что купленные, но уже не пригодные в пищу продукты, чем приложить хоть какие-то усилия для защиты своих прав. Такая позиция абсолютно не оправданна. В настоящее время все большее число продавцов признают законные права потребителей, если им об этих правах напомнить. Многие потребители страдают от необоснованных и неправомерных действий продавцов именно в ситуациях, когда хотят вернуть или обменять товар надлежащего качества. Если речь идет о товарах ненадлежащего качества, продавец хотя бы пытается решить ситуацию и рассмотреть возможные варианты, однако когда потребитель основывает свой возврат товара словами "не нравится", "не подходит", то количество незаконных отказов со стороны продавца изготовителя возрастает в значительной степени.
Можно ли осуществить возврат мебели в магазин по закону о защите прав потребителей?
Узнайте, можно ли осуществить возврат дивана обратно в магазин и получить свои, уплаченные за него деньги. Рассмотрим два возможных случая, при которых может появиться необходимость вернуть диван обратно:. Возврат дивана возможен в течение срока гарантии, а если гарантия не установлена или закончилась, то в течение двух лет с момента передачи дивана. Проверка качества дивана: даже, если продавец не согласен возвращать деньги за некачественный диван, он обязан принять диван ненадлежащего качества и провести проверку качества товара. Покупатель вправе присутствовать при проверке качества.
По закону существенным недостатком считается неустранимый или снова проявляющийся изъян, либо недостаток, на устранение которого требуется большие временные или финансовые затраты. Права и обязанности покупателя мебели. Чтобы осуществить процедуру возврата предмета мебели, отвечающего стандартам качества, покупателю необходимо проследить за выполнением следующих условий: Если все эти условия покупатель соблюдает, то он может смело обращаться в магазин и требовать обмена товара, при этом он не обязан говорить продавцу причины, которые послужили отказом от данного предмета мебели. В данной статье мы рассмотрим наиболее распространённые случаи нарушения прав потребителей при покупке мебели, такие как: продажа покупка мебели ненадлежащего качества, нарушение сроков поставки мебели, нарушение сроков изготовления мебели и другие. Получить товар может лицо, сделавшее заказ Покупатель , или иное лицо, находящееся по адресу, указанному в заказе, и готовое оплатить товар. Мебель бытовая — мебельные гарнитуры и комплекты — входит в перечень непродовольственных товаров, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар другого размера, формы, габарита, расцветки или комплектации Согласно законодательству России, покупатель может вернуть купленную в магазине вещь в течение 14 дней ст. Существуют 2 случая, в которых покупатель сможете вернуть или обменять купленный товар: — товар неисправный, имеет существенные недостатки, которые делают невозможным его использование вина компании-производителя или компании-поставщика ; — товар надлежащего качества, но по каким-либо причинам не подошел покупателю, при этом товар не был использован, сохранена целостность упаковки и расчетный документ. Обмен и возврат товара производится в соответствии с Законом о защите прав потребителя. Вы можете отказаться от товара в момент фактического его получения, а также имеете право вернуть не подошедший Вам товар в течении 2 недель после покупки.
Возврат и обмен товара надлежащего качества
Выбирая мебель к себе домой, люди обращаются к различным магазинам, часто покупают под заказ. Но прийти может совершенно другой, неожиданный товар. Поэтому сразу возникает вопрос возврата дивана, который пришел либо бракованный, либо совершенно другого цвета.
Закон о защите прав потребителей гласит, что мебель относится к категории технически сложных товаров, которые не подлежат возврату или обмену обратно в магазин в случаях, если у них не выявлено некачественных элементов. При каких условиях возврат мебели в магазин возможен? Читайте в статье. При этом он не должен подходить ему по одной из следующих характеристик:. Из вышеперечисленных критериев возврата можно сделать заключение, что в первые 14 дней с момента покупки вещи, вернуть её обратно можно по любой причине. Помимо возврата непонравившегося товара в магазине можно произвести его обмен на товар, который будет подходит по всем характеристикам. По закону защиты прав потребителя в магазин нельзя вернуть мебель, которая относится к одной из следующих категорий:. Иначе говоря, к возврату не подлежит та мебель, которая при покупке нуждается в сборке состоит из мебельных модулей. Из вышесказанного следует, что остальную мебель цельную вернуть или обменять в магазине можно с учетом прав, прописанных в Законе защиты прав потребителей.
Возврат мебели в течении 14 дней без объяснения причин закон
Ситуации, когда приобретенный в салоне или интернет-магазине предмет мебели оказывается неподходящим для интерьера дома покупателя — нередки. В данном случае потребитель сталкивается с необходимостью замены изделия или же его возврата в магазин. В соответствии с законодательным регламентом, изделие из мягкой мебели, которое не входит в комплект или гарнитур, можно сдать, учитывая некоторые нормативные нюансы процедуры. Рассмотрим порядок и условия возврата в магазин предметов мягкой мебели, к качеству которых нет претензий. Некоторые константные положения, касающиеся прав российских потребителей и правил обмена товаров в магазинах, изложены также и в статьях Гражданского кодекса РФ. Инициировать возврат купленного ранее дивана потребитель может по следующим причинам:. Невозвратной будет считаться мебель, которая входит в состав комплекта или гарнитура. Российское законодательство статья 25 ЗоЗПП допускает такую возможность при соблюдении основных условий к реализации процедуры. Условия возврата.
Как вернуть мебель в магазин по закону?
Мебель — один из главных атрибутов обстановки квартиры, частного дома или офиса. Всегда хочется, чтобы она была удобной, комфортной, подходила к общему интерьеру. К выбору мебели стоит отнестись ответственно. В данной статье речь пойдет о том, как ее вернуть в течение 14 дней назад в магазин без объяснения причин. Важным нюансом является то, что если вы купили кухонный гарнитур, к примеру, надлежащего качества, не имеющий брака и дефектов, то вернуть его нельзя. Такое табу накладывает на комплекты и гарнитуры Постановление Правительства от года Если же приобретенный набор имеет заводской брак или другой дефект, то возвращается он по общим правилам. Значит купленные отдельные предметы мебели: стул, стол, диван, кровать, раскладушка, кресло, тумба и многие другие наименования, все же подлежат возврату. Вернуть приходится товар в основном по ряду причин. К ним можно отнести следующие:.
Можно ли вернуть диван в течение 14 дней и вернуть деньги?
Часто случается, что покупатель после приобретения товара по истечению небольшого срока разочаровывается в покупке. Возникает желание его вернуть и получить за него уплаченную цену. Если у товара есть недостатки, то это сделать не сложно.
Возврат дивана надлежащего качества в течении
Возврат дивана надлежащего качества без брака Срок возврата диванаВозврат дивана надлежащего качества возможен в течение 14 дней не считая дня его покупки. Условия возврата Вернуть диван можно, если он:. Статья Оговаривается, что вернуть полученный товар можно в течение семи дней с момента получения, вне зависимости, подходит ли он, или нет.
Собранная мебель возврату не подлежит закон
Возврат товара. Обмен товара.
Сотрудники магазина также могут устно заявлять о таких правилах, принятых в их заведении. Однако такие утверждения, мягко говоря, лукавство. Содержание статьи: Подлежит ли обмену или возврату? Которая не понравилась В течение 14 дней Если не подошла по размеру Сделанной на заказ Порядок возмещения денежных средств За качественную Некомплект или другой цвет За некачественную Неустойка при непоставке в срок Как получить назад деньги, если не привезли?
