Именно поэтому стоит оценить свои силы и возможности заранее или, по возможности, найти другой путь решения проблемы, но обо всем по порядку. Начнем с проблемы, когда вы уже успели оплатить покупку, но ситуация внезапно поменялась и новый холодильник вам оказался не нужен. В таком случае у вас дома находится новое не распакованное устройство, а может быть вы даже не успели забрать его со склада. Защита прав потребителей Возврат холодильника и его обмен на другой холодильник регулируется Законом о защите прав потребителей. Возврат технически сложного товара ненадлежащего качества на общих основаниях возможен только в течение 15 дней с момента покупки, а в случае, если 15 дней уже прошло, возврат возможен при следующих обстоятельствах:.
Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!
Содержание:
Как вернуть холодильник в интернет магазин
ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Что делать, если товар на гарантии сломался?Можно ли вернуть холодильник в магазин Дополнительные материалы: Что делать, если был приобретен некачественный холодильник? Можно ли вернуть в магазин встраиваемую технику надлежащего качества? Как вернуть неработающий холодильник продавцу без проведения экспертизы? Магазин отказывается выполнять требования продавца о замене холодильника: ч Что делать, если в магазине затягивают обмен некачественного холодильника?
Приобретая любую габаритную и дорогую бытовую технику, к примеру, холодильник, нужно проявить максимум собранности и внимательности. Естественно, заранее убедитесь, что все функционирует в положенном режиме, и удостоверьтесь, что внешне нет видимых повреждений. Это даст Вам возможность обезопасить себя на случай, если придется вернуть данную покупку.
А действительно, можно ли в магазин вернуть холодильник? Да, законом это не запрещено. Только обязательно при этом на руках иметь все документы, имевшиеся при покупке данного холодильника. Пошаговая инструкция 1. Холодильник относится к сложным в техническом плане товарам. То есть, на данную бытовую технику не распространяются определенные правовые акты, которые имеют отношение к возврату продукции в магазин. Перед тем, как отправляться к продавцу удостоверьтесь, что у Вас имеются на руках все документы, которые смогут подтвердить сам факт покупки.
Если вдруг была замечена какая-то неисправность в совершенной покупке, то есть два пути: доставить холодильник в сервисный центр или назад в магазин. Из-за немалых габаритов холодильника, доставка в необходимый сервисный центр должна быть осуществлена бесплатно продавцом. Но есть одна сложность. Продавец не обязан сиюминутно забирать у Вас товар.
Значит, придется несколько дней подождать. После проведения необходимых проверок, Вам обязательно должны выдать специальное заключение, в котором указывается, что ремонту техника не подлежит. С ним и нужно обращаться к продавцу для возврата денег или же просто замены неисправной вещи на аналогичную, только качественную. Но если отремонтировать холодильник можно, продавец может и не вернуть деньги. Единственная ситуация, которую можно назвать исключением — это продолжительность ремонта.
Если она слишком затянута, то деньги можно потребовать. А можно ли в магазин вернуть холодильник, если он был куплен дистанционным способом, например, через сеть Интернет? Да, в течение недели со дня получения товара покупатель имеет полное право вернуть его продавцу. Но учтите, такое правило действительно только, если до покупки Вы данный экземпляр товара лично не видели. Если ВЫ самостоятельно перед оплатой проверяли работоспособность данного холодильника, в течение семи суток его вернуть уже просто так не получится.
Магазин не принял поломанный холодильник назад, и вы решили бороться дальше? Наша юридическая компания готова помочь вам в этом! Задай свой вопрос прямо сейчас и получи ответ юриста по телефону Бесплатно! Юридическая консультация Консультация юриста онлайн Ответы юриста на вопросы. Юридические услуги Авторское право Административное право Гражданское право Жилищное право Защита прав потребителей Земельное право Корпоративное право Медицинское право Налоговое право Наследственное право Процессуальное право Семейное право Страховое право Трудовое право Уголовное право Юридические услуги Юридическое сопровождение.
Бесплатная консультация Связь с нами. Юридическая консультация Консультация юриста онлайн Ответы юриста на вопросы Отзывы клиентов Юридические услуги Авторское право Административное право Гражданское право Жилищное право Защита прав потребителей Земельное право Корпоративное право Медицинское право Налоговое право Наследственное право Процессуальное право Семейное право Страховое право Трудовое право Уголовное право Юридические услуги Юридическое сопровождение.
Как вернуть холодильник Вы приобрели холодильник в интернет-магазине. В таком случае, согласно ст. Холодильник должен быть исправен, иметь заводские ярлыки и сохранить товарный вид. Если Вы приобрели холодильник, а он сломался, то так как он является технически сложным товаром, то Ваши права зависят от срока выявления дефекта. Вернуть холодильник в магазин в течение 15 дней со дня покупки Если в течение первых 15 дней со дня покупки холодильника он сломался, Вы можете обратиться к продавцу со следующими требованиями: — вернуть холодильник в магазин срок выполнения до 10 дней ; — обменять или заменить холодильник срок выполнения от 7 дней до 1 месяца ; — произвести гарантийный ремонт холодильника или устранить дефект через третьих лиц и потребовать возмещения расходов максимальный срок выполнения 45 дней ;. В первой ситуации — это товар надлежащего качества.
Как вернуть новый холодильник обратно в магазин
Вернуть холодильник в магазин, если он шумит. Какие есть права у покупателя, если в товаре обнаружен недостаток? Бывает так, что при выборе холодильника в магазине мы не всегда замечаем такой немаловажный момент, как шум, который издаёт холодильник. Правда в окружении других холодильников и другой, продающейся техники в магазине шум на первый взгляд может показаться и не значительным.
Можно ли вернуть новый упакованный холодильник
Возврат денег осуществляется на карту или банковские реквизиты, которые покупатель указал в заявлении. Срок возврата — 10 дней. Если с момента покупки прошло более 2-х недель, то холодильник можно вернуть если:. Согласно ст. Покупатель вправе присутствовать при проверке качества.
Чтобы не быть голословным, давайте обратимся к строкам закона о Защите Прав Потребителей: Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации. Как видите, в списке есть холодильник. Осталось разобраться, что же является существенным недостатком. Выводы неутешительные, но закон есть закон. А может быть, Ирина, вы в вопросе изложили не все факты? Может быть есть что-то еще, что позволило представителю общества по защите прав потребителей посоветовать вам обратиться в суд? Возврат технически сложного товара ненадлежащего качества на общих основаниях возможен только в течение 15 дней с момента покупки, а в случае, если 15 дней уже прошло, возврат возможен при следующих обстоятельствах: что помешает использовать вещь так, как было задумано. Обратно примут предмет, не имеющий повреждений и сохранивший свои потребительские свойства. Иногда требуется наличие пломб и ярлыков. Потребителю придется подтвердить факт сделки купли-продажи именно в этом магазине, а не в другом.
В какие сроки можно вернуть холодильник в магазин
Можно ли вернуть холодильник в магазин Дополнительные материалы: Что делать, если был приобретен некачественный холодильник? Можно ли вернуть в магазин встраиваемую технику надлежащего качества? Как вернуть неработающий холодильник продавцу без проведения экспертизы? Магазин отказывается выполнять требования продавца о замене холодильника: ч
О праве покупателя совершить возврат или обмен товара в течение двух недель после покупки известно каждому. Если товар не подошел по форме, фасону, размеру или габаритам или не может быть использован по иным причинам ст. Однако бытовая техника — случай особый и здесь действуют другие правила. Необходимость вернуть недавно приобретенный холодильник может возникнуть при таких обстоятельствах:. Согласно п. Согласно ст. Возврат денег осуществляется на карту или банковские реквизиты, которые покупатель указал в заявлении. Срок возврата — 10 дней. Обязательно должен быть описан порядок оплаты, доставки, возврата или обмена. Если магазин отказывается принимать бракованный холодильник или менять его на другую модель, покупатель имеет право обжаловать действия торговой точки. Обратиться с претензией можно в несколько инстанций:.
как вернуть холодильник в магазин
Все требования следует изложить в двух экземплярах, составив претензию на возврат холодильника. Один экземпляр вы вручаете магазину, второй с пометкой о получении остается у вас. Если магазин отказывается удовлетворять ваш запрос по претензии — обращайтесь в суд, предоставив необходимые документы. Выше мы кратко изложили возможные варианты возврата холодильника и основные пункты, на которые стоит обратить внимание. Заметим, что юридических тонкостей в каждом конкретном случае может быть множество и опытные юристы крупных магазинов могут найти сотни причин отказа в возврате холодильника или обмене его на новый, поэтому если вы чувствуете, что продавец сотрудничать с вами не хочет — пойдите другим путем. Продайте устройство или сдайте его в аренду и сэкономьте себе время и нервы.
Как вернуть купленный холодильник
Проверочный код:. Имя обязательно. Телефон обязательно. Данная статья посвящена тому, как вернуть холодильник в магазин. Мы дадим ответы на следующие вопросы:. Почему же нельзя просто вернуть холодильник в магазин в течение первых 14 дней со дня покупки, ведь есть же ст. Данная статья имеет исключения — Перечень товар надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену, утверждённый Постановлением Правительства от
Пункт 12 данного перечня прямо указывает, что к технически сложным товарам относятся холодильники и морозильные камеры. Таким образом, исправный холодильник, купленный в магазине вернуть нельзя.
Адвокат, г. ОренбургОбщаться в чате Здравствуйте!
Обменять товар смогут в ти дневный срок, а ремонт проведут не больше, чем за 45 дней. Компьютеры, телевизоры цифровые фото — и видеокамеры, холодильники, стиральные машины, кондиционеры и другие приборы с электрическим двигателем или автоматикой относятся к технически сложному товару согласно перечню, утвержденному в РФ.
Все требования следует изложить в двух экземплярах, составив претензию на возврат холодильника. Один экземпляр вы вручаете магазину, второй с пометкой о получении остается у вас. Если магазин отказывается удовлетворять ваш запрос по претензии — обращайтесь в суд, предоставив необходимые документы.
