Подскажите как быть? Уточнение клиента Дали только чек, а на телефон смс о сроках и суммы платежа. Остались вопросы по теме? Задавай в комментариях. Продавцы просто должны были принять телефон и заявление на обмен или возврат и отправить на экспертизу телефон. А дальше уже по результатам.
Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!
Содержание:
- При оплате номера в отеле не дали чек
- Продавец не выдал кассовый чек куда жаловаться
- При оформлении телефона в кредит не выдали чек
- не дали чек на покупку
- Бесплатная юридическая помощь
- Взяли деньги за услугу и не дали чек куда жаловаться
- Дают ли чек при покупке телефона в кредит: что делать если не выдали?
- Что делать и куда жаловаться, если не выдали чек?
- Если вам не дали кассовый чек в ресторане
- Не дали кассовый чек при покупке телефона
При оплате номера в отеле не дали чек
ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Почему продавец обязан выдать покупателю чек?Обычно после совершения покупок потребитель получает чек. В большинстве случаев этому документу не придается значение. Однако встречаются ситуации, когда без него обойтись сложно. О том, всегда ли он нужен и что делать, если не выдали чек, расскажем далее. Для чего нужен чек и в каких спорных моментах он важен Для большинства покупателей чек является просто бумажкой, которую выдают при приобретении товаров.
Если речь идет о мелких покупках, то его чаще всего не оставляют. Купили телефон в кредит в евросети. Без первоночального взноса дала договор по кредиту а чек за телефон не дала! Должна ли она была нам дать чек кредит в Евросети, купил телефон в кредит, телефон в кредит, купил телефон в Евросети Свернуть Виктория Дымова Сотрудник поддержки Правовед. Вы можете получить ответ быстрее, если позвоните на бесплатную горячую линиюдля Москвы и Московской области: 8 Свободных юристов на линии: 9 Ответы юристов 2.
Чтобы индивидуальному предпринимателю воспользоваться правом отказаться от контрольно-кассовой машины, ее нужно снять с учета в ИФНС. Неиспользование зарегистрированной ККМ влечет за собой штраф в размере руб. Какой документ может быть выдан вместо кассового чека покупателю? Если вы совершаете покупку у индивидуального предпринимателя, работающего без контрольно-кассовой техники, вы имеете право потребовать документ, подтверждающий оплату покупки. В каких случаях продавец может не выдавать чек?
Не всегда продавец обязан работать с использованием кассы. Так, осуществлять продажу товаров и предоставлять услуги без кассового аппарата могут следующие категории предпринимателей:. Если одна из перечисленных категорий предпринимателей хочет отказаться от использования кассового аппарата, и, как следствие, выдачи чеков при продаже товаров и услуг, то прежде всего необходимо обратиться в Инспекцию федеральной налоговой службы. В Налоговой службе нужно будет снять кассовый аппарат снять с регистрационного учета.
К заявлению следует прилагать все имеющиеся доказательства. Жалобу можно направлять по почте, вручать лично через приемную канцелярию организации. При личном вручении следует ставить отметку о принятии документа на его втором экземпляре. В Роспотребнадзор также можно подать заявление в режиме онлайн на сайте организации. В электронном виде жалоба также подается через портал Госуслуг.
Заключение Потребители довольно часто не знают о своих правах, а также способах их защиты. Он не лишается этой возможности, но на практике без чеков защищать интересы потребителей гораздо сложнее. Если не выдали кассовый чек в магазине, то потребитель может подать соответствующую жалобу. Такое же право возникает и при отказе выдать товарный чек по требованию потребителя. Пожаловаться на нарушения, допущенные продавцом, можно в контролирующие его деятельность органы.
К их числу относятся: налоговая инспекция, Росоптребнадзор, отделы по защите потребительских прав. Помимо этого, покупатель может оставить запись в книге для жалоб и предложений. Важно Руководство магазина или иного заведения обязано изучить жалобу и принять по ней какие-либо меры. Указанные организации должны принять жалобу от потребителя, рассмотреть ее и принять соответствующие меры. Для поступающих от граждан в учреждения и госорганы обращений устанавливается месячный срок рассмотрения.
Таким образом, не выдача чека может приравниваться к нарушению прав покупателя, так как создает помехи при возврате товара, — но, на деле, если магазин оборудован камерами или рядом с вами в момент покупки находился свидетель, принять возврат товара продавец обязан. Кассовый чек также порой необходим, если вы приобретаете товары и услуги, используя средства фирмы. В таком случае, поскольку вам нужно документально отчитываться в бухгалтерию о трате денег, кассовый чек или товарный является подтверждением расходов.
Подобные услуги отражаются в БСО бланках строгой отчетности , которые приравниваются к кассовым чекам. Выдача кассового чека также может не производиться, если предприниматель:. Таким образом, торгующий арбузами на рынке не нарушает закона — он имеет полное право не выдавать вам чек. Данным документом может послужить товарный чек, квитанция или иная форма.
В документе обязательно должны быть указаны следующие сведения:. В случае реализации ряда товаров и услуг, входящих в перечень Общероссийского классификатора услуг населению ОК , утвержденного Постановлением Госстандарта России от Именно эти документы тогда должны выдавать покупателю. Главная Наш блог Не дали кассовый чек? Нужно разобраться… поделитьсяв соц. Наверняка об этом задумывался каждый покупатель, не получивший кассовый чек.
Давайте разберемся, когда продавец обязан выдать кассовый чек, а когда может этого не делать, и что в этом случае делать покупателю. Не спешите бить тревогу, если продавец не выдал вам кассовый чек Можно ли продавцу работать без кассы? В определенных случаях, а именно — если речь идет об индивидуальном предпринимателе и ряде организаций, которые:. Ваш e-mail не будет опубликован. Не дали кассовый чек при покупке телефона. Содержание Для чего нужен чек и в каких спорных моментах он важен Обязательно ли продавец должен выдавать чек?
Когда продавцу разрешено не предоставлять потребителю чек Куда подается претензия на продавца Образец содержания претензии Заключение Для чего нужен чек и в каких спорных моментах он важен Для большинства покупателей чек является просто бумажкой, которую выдают при приобретении товаров. Должны ли выдать чек при покупке телефона в кредит? Что делать если при покупке не предоставляют чек Что делать и куда жаловаться, если не выдали чек? Причем при совмещении единого налога на вмененный доход с другими режимами налогообложения торговля без контрольно-кассового аппарата допускается только в части тех операций, что относятся к ЕНВД.
Руководство магазина или иного заведения обязано изучить жалобу и принять по ней какие-либо меры. Добавить комментарий Отменить ответ Ваш e-mail не будет опубликован. Бесплатная консультация, звоните прямо сейчас: 8
Вашу жалобу рассмотрят в течение месяца, при этом она должна быть составлена грамотно и содержать следующую информацию:. Также, очень желательно к жалобе приложить любые доказательства нарушения копию переписки с продавцом, например , а также завершить ее собственной подписью и датой составления. В течение 30 дней Роспотребнадзор рассмотрит вашу жалобу и примет решение о проверке указанных вами нарушений. Подобная ситуация — не редкость для нашей страны, несмотря на то, что большинство магазинов и предприятий, оказывающих различные услуги, давно применяют контрольно-кассовую технику, позволяющую налоговым органам успешно контролировать все кассовые операции. Однако, бывает так, что продавец не выдает чек и не выписывает никакой другой документ, который бы подтвердил факт совершения покупки.
Продавец не выдал кассовый чек куда жаловаться
Еще в июле года обновился 54—ФЗ — закон о применении кассовых аппаратов. Вопросы остаются до сих пор: нужно ли отелю отправлять гостю чек и менять процесс онлайн-бронирования, за что и какие грозят штрафы. Постараюсь на них ответить. Заодно кратко напомню, о чем закон.
При оформлении телефона в кредит не выдали чек
Зачем вообще необходим чек? Кассовый чек — это документ, который отражает факт приобретения услуги или товара. В нем обычно присутствует такая информация:. Дополнительно может также печататься сумма сдачи, выбранный вами способ оплаты и другая информация например, об акциях в магазине. Если вы купили какой-то товар, то отсутствие чека чревато сложностями при его возврате обратно в магазин, если он вам не понравился или оказался с браком. Без чека на руках вы должны будете доказать, что вы вообще купили вещь именно в этом магазине, именно у этого продавца.
Подобная ситуация — не редкость для нашей страны, несмотря на то, что большинство магазинов и предприятий, оказывающих различные услуги, давно применяют контрольно-кассовую технику, позволяющую налоговым органам успешно контролировать все кассовые операции. Однако, бывает так, что продавец не выдает чек и не выписывает никакой другой документ, который бы подтвердил факт совершения покупки. Стоит ли переживать и быть настороже в этом случае? Ведь все уже давно привыкли, что за любую операцию покупки следует получить доказательство о том, что она была совершена. При любых расчетах — наличными или с помощью банковских карт, — продавец должен передавать покупателю чек. Это правило закреплено в Федеральном законе в Федеральном законе от В той или иной форме передача денежных средств за продукт или услугу должна фиксироваться продавцом.
не дали чек на покупку
Обычно после совершения покупок потребитель получает чек. В большинстве случаев этому документу не придается значение. Однако встречаются ситуации, когда без него обойтись сложно. О том, всегда ли он нужен и что делать, если не выдали чек, расскажем далее.
Именно он занимается защитой интересов и прав потребителей и осуществляет эти функции на федеральном уровне и с помощью территориальных органов в каждом отдельном регионе. Для подачи жалобы в Роспотребнадзор, необходимо помнить, что она должна быть обоснована. Если вам не выдали чек, хотя были обязаны, вы вправе попросить данный орган провести проверку продавца для выявления нарушения ваших прав. Следует отметить, что Роспотребнадзор не занимается помощью в случае, если вам необходимо вернуть свои деньги. Подобные вопросы сначала следует решать непосредственно с продавцом. Законом разрешаются продажи без применения касс следующим лицам: Однако отсутствие кассы не означает, что подтверждать факт покупки нечем. Вместо кассовых чеков указанные лица применяют иные документы бланки строгой отчетности. К ним относятся различные билеты, талоны, квитанции, абонементы и т.
Бесплатная юридическая помощь
Наверняка об этом задумывался каждый покупатель, не получивший кассовый чек. В определенных случаях, а именно — если речь идет об индивидуальном предпринимателе и ряде организаций, которые:. В противном случае тебе придется оставить им один экземпляр претензии, но при этом потребовать расписаться на втором экземпляре с указанием фамилии и инициалов, а также должности принявшего претензию лица, и поставить печать штамп. Что делать, если не выдали чек? А значит покупателю не придется искать доказательства, свидетельствующие о том, что возвращаемый товар приобретен именно в этом магазине.
Взяли деньги за услугу и не дали чек куда жаловаться
Многие автомобилисты, получившие в установленном законом РФ порядке водительское удостоверение, задаются вопросом относительно возможности его применения не только при вождении. Являются ли права документом, удостоверяющим личность? Фактически такой документ может считаться таковым, но четкого разграничения по подобным моментам…. Страховка каско способна увеличить расходы при оформлении автокредита на значительную сумму. Отказаться от такой финансовой нагрузки можно, но это не всегда выгодно. Почему навязывают каско? При оформлении автокредита покупаемая машина становится залогом банка — это служит гарантией возврата….
Дают ли чек при покупке телефона в кредит: что делать если не выдали?
Обычно после совершения покупок потребитель получает чек. В большинстве случаев этому документу не придается значение.
Что делать и куда жаловаться, если не выдали чек?
При покупке не выдали чек. При требовании выдать чек ответили что при покупке товара в кредит чек не выдается. Телефон застраховали. Прошло чуть меньше года.
Если вам не дали кассовый чек в ресторане
Должны мне были предоставить чек или нет? В кредитном договоре прописана сумма сделки, фамилия продавца итп.
Не дали кассовый чек при покупке телефона
Когда продавец имеет право не выдать вам чек? Предприниматели, использующие Единый налог или патент, имеют право не использовать кассовые чеки вообще, если оказывают услуги и продают товары физическому лицу. Однако, при этом, они обязаны выдавать вам документ, который должен подтверждать факт приема денежных средств от вас. Без применения контрольно-кассовой техники организация может заниматься такими видами деятельности и оказывать такие услуги:.
