Возможно ли обменять телефон если его купили несколько дней назад

Учитывая, что фактически вся электроника относится к разделу сложных технически объектов, вопрос, можно ли вернуть в магазин телефоны, получает не один ответ. Если предмет спора на гарантии нуждается в ремонте, вместо того, чтобы вернуть его в магазин, пока длятся ремонтные работы, покупатель имеет право требовать у продавца временно и бесплатно предоставить аналог в пользование. Можно ли именно вам воспользоваться таким правом зависит от вашей инициативы, продавец не обязан сам предлагать такой вариант. Правила возврата приобретённого мобильного телефона в период отведённого двухнедельного срока, обязывает продавца отдать ваши деньги в течение трёх дней. В случае, если купленный мобильный сотовый действительно подлежит возврату, вы можете также обменять его на аналогичный исправный.

Содержание:

• Закон України «Про захист прав споживачів» що треба знати при виникнення спору
• Возможно ли вернуть телефон обратно в магазин если он глючит
• Можно ли вернуть телефон в магазин и в течение какого времени?
• Задайте вопрос юристу,
• Купили телефон в МТС можно ли его вернуть как не понравившийся
• Юрист онлайн
• можно ли обменять телевизор в течение 14 дней
• Актуально для многих — можно ли вернуть телефон если он не понравился в течение 14 дней
• Как на законных основаниях вернуть смартфон в магазин

Закон України «Про захист прав споживачів» що треба знати при виникнення спору

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как обменять телефон на новый в течение 14-15 дней если он не понравился

Как вернуть планшет в магазин? Если счастливый обладатель новенького гаджета, придя домой выявил его неработоспособность. Или же покупателя не устроили по субъективным причинам характеристики устройства, и он захотел вернуть товар обратно. Если гаджет вышел из строя по причине заводского дефекта, то возврат планшета можно осуществить в течение 14 дней с момента покупки у продавца.

Покупателю даётся возможность выбора способа защитить свои права:. В ситуации, когда сломался планшет после окончания 14 дней с момента продажи процедура возврата денег или обмена на исправный гаджет усложняется рядом условий :. В данном случае рассматриваются случаи наличия поломок и недостатков по вине изготовителя. Они заключаются в следующих моментах:.

Возможно, Вам будет интересна статья о том, как вернуть ювелирное украшение. А о том как вернуть в магазин постельное белье, Вы можете почитать здесь. Вы можете почитать статью о том, как вернуть железнодорожные билеты. Поломка планшета может быть вызвана и нерадивым обращением со стороны потребителя. К таким случаям можно отнести факторы:. Потребитель в процессе возврата планшета в магазин может столкнуться с таким моментом как экспертиза товара.

Для доказательства факта заводского брака продавец вправе прибегнуть к процедуре экспертной оценки причины поломки планшета. Заключение эксперта может быть основанием для судебного разбирательства. Законность проведения экспертизы доказывается наличием лицензии на данный вид деятельности. Если изделие изначально имеет заводской брак и его нормальное функционирование не представляется возможным, то такой недостаток признаётся по законодательным нормам ст.

Он не подлежит исправлению или же ремонт значительно превышает стоимость самого планшета. На планшет изготовитель даёт гарантийный срок эксплуатации. Если в течение гарантии планшет вышел из рабочего состояния, то потребитель вправе произвести его ремонт бесплатно в сервисном центре. По желанию и по праву потребителю можно вернуть свои средства за бракованное изделие.

К заводскому браку можно отнести следующие недостатки:. Приобретение новомодного устройства может обернуться и неожиданной стороной, когда потребителю захочется вернуть рабочий гаджет в течение 14 дней в магазин. Сделать это можно, но довольно сложно. Планшет относится к категории сложных технических товаров и этим вызваны трудности по его возврату. Продавец потребует от покупателя сохранённого товарного вида планшета. Поэтому в течение 14 дней после приобретения сохраняйте упаковочную коробку со всеми комплектующими материалами.

Продавец не обязан принимать технически исправный товар назад. Возможно, Вам будет интересна статья о том, как вернуть лекарства в аптеку. А о том как вернуть билеты на концерт, Вы можете почитать здесь. Вернуть в магазин гарантийный планшет в течение 14 дней можно при условии ссылки на недостоверность предоставленной информации при покупке. Покупатель при выборе устройства обратился к консультанту со своими пожеланиями по поводу модного устройства, а продавец рекомендовал не ту модель, что нужно.

Желание иметь постоянных клиентов дороже сиюминутной выгоды. Порядочный магазин пойдёт покупателю на уступки. Вам могут предложить новое устройство взамен не понравившейся модели или же вернуть деньги. Любой возврат товара в магазин потребует от покупателя подачи письменной претензии к торговой сети с указанием сути проблемы и приведением фактических данных дефекта. Претензия составляется в двух экземплярах. На экземпляре заявителя должны быть поставлены отметки о дате с подписью ответственного лица.

Заявление можно выслать по почте заказным письмом. Если у покупателя не окажется чека на приобретённый товар, то магазин не вправе отказать в приёме товара обратно. Если эти сроки гарантийного ремонта превышены, то тогда покупатель имеет право на такие действия:. В случае признания устройства бракованным продавец обязан вернуть деньги в течение 10 дней с момента письменной претензии.

В случае приобретения некачественного гаджета через торговлю по интернету потребитель имеет право на возврат товара в течение 7 дней. Если вы не были оповещены продавцом о таком своём праве, то тогда срок возврата устройства увеличивается до одного месяца. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Меньше, чем через полгода планшет перестал работать.

Отдала в ремонт. Прошло меньше полугода после ремонта, как планшет опять не работает. Как можно сдать его в магазин, чтобы вернули деньги за гаджет? Взяли планшет в Евросети 10 месяцев назад в кредит,а он ужасно виснет и глючит! Можно ли его вернуть? Здравствуйте, скажите пожалуйста, что нам делать? Мы купили планшет, а спустя 2 недели, он перестал заряжаться и постоянно перезагружался. Мы вернули его в магазин, а они на экспертизу. В итоге пришёл с заключением, что дефектов не выявлено, а он по прежнему не принимает зарядку.

Несколько дней назад, я приобрел в подарок планшет. Сегодня, когда подарил его, открыли, и убедились в том, что продавец дал ложную информацию о его технических характеристиках. Могу ли я вернуть планшет обратно, и получить за него деньги? В случае, если вам была представлена ложная информация, можно. Но планшет сначала отправят на проверку качества в авторизованный сервисный центр, и только потом можно будет требовать возврата денежных средств, или замены товара.

В ноябре года, муж купил планшет в московском салоне связи МТС. Сами мы проживаем в Пензе. Через 1,5 месяца планшет сломался. Мы отдали его в ремонт по гарантии. После 45 дней пришел результат — заводской брак. В салоне приняли претензию и не хотят обменять. Что делать? Если претензия осталась без ответа, отстаивайте свои права в судебном порядке. Обращайтесь напрямую в суд, или в отделение Роспотребнадзора.

Доброе время. Я как-то в свое время пыталась сдать планшет по гарантии. Ну что сказать, наверное,буду считать, что это просто мне так не повезло, так как я считаю, что все экспертизы и проверки давно там куплены и обращаться туда просто бесполезно. Еще не истек срок гарантии,когда я сдала его в ремонт. Покупался в другом городе.

Мои действия дальше? Можно ли вернуть его в магазин ,есть чек и т.. Здраствуйте купил 30,12, два планшета оба оказались с неисправностями 5,01, отнес в магазин,сразу поменять или отдать деньги продавцы отказались,ссылаясь на технически сложный товар,забрали на экспертизу на 20 дней законно ли это? Когда вскрыли упаковку на планшете треснутое стекло. Можно ли сдать планшет обратно в магазин? Добрый день!

Можем ли вернуть деньги? Мы купили в магазине в рассрочку сыну. Гарантия на него был 1 год. И как-то очень торопились и продавец забыл поставить печать на гарантийном талоне, но дату и подпись проставил. Прошло 3 месяца и планшет перестал работать. Когда пошли в магазин, то у нас отказались забирать, из-за отсутствия печати на талоне. Хотелось бы узнать, правильно ли была проведена мной процедура возврата. На днях, я относил свой планшет Asus в официальную службу гарантийного обслуживания.

Причиной моего обращения в гарантию послужили желтые полосы справа на экране, которые были особенно хорошо видны на белом фоне. В службе мне сказали, что проведут внутренний осмотр для выявления причин дефекта. После недели ожиданий, мне позвонили и сообщили, что моя поломка произошла из-за попадания воды внутрь планшета, и, следовательно, гарантии он не подлежит. Я же, в свою очередь, полностью уверен, что никакого контакта с водой мой гаджет не имел, и поэтому хочу обжаловать данную экспертизу.

Как мне сделать это лучше всего? Подскажите пожалуйста! Если честно, это такая проблема вернуть неисправную технику в магазин, что лучше и не начинать, будет самая настоящая эпопея…Однажды в жизни пыталась вернуть неисправный смартфон думаю, что процедура с планшетом аналогичная , началась экспертиза, на которой выяснилось, что телефон исправен и я все придумала, продавец с ухмылкой сказал обращаться в суд. После той истории и покупать ничего не хочется особо, чтобы еще раз не попасть в такую ситуацию.

Как по мне, вернуть что-то в магазин без потерь нервов, денег и времени нереально.

Выбор мягкой мебели — занятие сложное и ответственное, ведь, приобретая диван или кресло, мы надеемся получить вещь, которая прослужит нам не один год. Диван является многофункциональным элементом интерьера. Довольно часто его используют в качестве спального места. Поэтому требования, предъявляемые потребителем к этому предмету мебели, достаточно высоки.

Возможно ли вернуть телефон обратно в магазин если он глючит

Это не касается продовольственных товаров, медикаментов, бытовой химии и нескольких иных категорий. Можно ли вернуть смартфон, в каких случаях это возможно, что нужно для этого предпринять? Давайте разберемся. Возврат товара, к качеству которого не имеется претензий, регулируется нормами ст. Она дает право покупателю вернуть или обменять в течение 14 дней качественную вещь, если она не понравилась или не подошла по размеру, цвету, комплектации. Пункт 11 в этом списке занимают технически сложные товары бытового использования, предусматривающие наличие гарантийного срока эксплуатации. К ним относятся и телефонные аппараты, в частности, смартфоны.

Можно ли вернуть телефон в магазин и в течение какого времени?

Мобильные телефоны давно и прочно вошли в обыденную жизнь каждого человека. К сожалению, иногда случается так, что приобретя или получив в подарок широко рекламируемую модель, вдруг обнаруживаешь, что она не совсем удовлетворяет всем вашим потребностям. Возникает резонный вопрос: можно ли вернуть телефон, если он не понравился? На общих основаниях технически сложный товар несоответствующего качества возвращается в течение 15 дней, отсчет которых начинается со времени оплаты покупки. По прошествии тидневного срока отдать обратно такой товар можно только при:. С юридической точки зрения, принадлежность кнопочных телефонов к сложнотехническим товарам не может быть доказана стопроцентно, и всегда такое решение можно оспорить. Что касается смартфонов и мобильных сенсорных телефонов, то их можно вернуть на протяжении срока гарантии только при условии, что в аппарате обнаружена существенная неисправность или недостаток, который повлиял на его работоспособность.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как обменять или вернуть технику в магазин (технически сложный товар)

Если тебе не понравились наушники в комплекте телефона, цвет задней крышки или любой другой фактор, то ты можешь вернуть несъедобный, лол, вернее не продовольственный товар в течении четырнадцати дней, только если ты сохранил его в точно таком же виде, в каком покупал, т. Бери с собой чек, если есть, конечно, а если нет — свидетеля, который видел, как ты покупал. Я почти уверен, что тебе обменяют на другую люмию, но если в день, когда ты придешь у них вдруг закончатся пятьсот двадцатые люмии, то, может и деньги вернут. Статьи действующего в России ЗоЗПП дают вам законную возможность обменивать или возвращать купленную вещь в двухнедельный срок от даты покупки. В этом же Законе есть довольно объемный список предметов, которые нельзя сдать назад, если они надлежащего качества. К данной группе относятся продовольственные товары, драгоценности, предметы гигиены, медицинские препараты, сложная техника. Чтобы отдать оплаченный предмет спора или обменять на другую модель, он должен сохранять потребительские качества.

Задайте вопрос юристу,

Доброго дня! Добрий день! Прошу совета. Купил 1.

Если он исправен, то нет. То что телевизор будет вырубаться через 30 минут было оговорено с продавцом, то есть есть ли у него подтверждение этому расписка, договор и т. Если нет, то вы вправе по своему усмотрению потребовать расторжения договора купли продажи Вернуть нет, но на гарантийный ремонт право имеете. Только на водку и забыть как кошмарный сон. Вернуть Вы его как товар без брака не можете. Если обратитесь в суд по недостоверной информации-доказывать будет трудно, но попробуйте. Если судья примет свидетельские

Купили телефон в МТС можно ли его вернуть как не понравившийся

Как мы работаем? Юрист готов ответить на ваш вопрос! Укажите ваши контакты, для того чтоб мы могли с вами связаться. Конфиденциально Все данные будут переданы по защищенному каналу. Быстро Заполните форму, и уже через 5 минут с вами свяжется юрист.

Юрист онлайн

Сделать это магазин обязан в трехдневный срок. Если срок гарантии истек или не был установлен, то возврат некачественного телефона можно сделать в течение двух лет со дня покупки. При этом следует учитывать, что наличие производственного брака покупатель доказывает самостоятельно. Все расходы, связанные с проведением экспертиз ложатся на его плечи. Что делать, если покупка совершалась в интернет-магазине При дистанционной покупке действуют несколько иные правила, закрепленные в статье Согласно нормам статьи вернуть смартфон в магазин возможно в течение 7 дней со дня получения.

можно ли обменять телевизор в течение 14 дней

Можно ли обменять пуховик на другой размер если прошел 1 день с момента покупки? В теч. Чек нужен.

Актуально для многих — можно ли вернуть телефон если он не понравился в течение 14 дней

Причины могут быть разными: неподходящие размеры техники, комплектация, цвет и т. В случае, если потребитель решит вернуть или обменять телефон без объяснения причины, он тем самым дает возможность продавцу отказать в этой просьбе по формальным признакам.

Как на законных основаниях вернуть смартфон в магазин

Как мы работаем? Юрист готов ответить на ваш вопрос! Укажите ваши контакты, для того чтоб мы могли с вами связаться. Конфиденциально Все данные будут переданы по защищенному каналу.

Как быть, если недавно купленный телефон не понравился? Наверняка многие хоть раз сталкивались с подобной ситуацией.