Чтобы успешно продавать одежду в своём магазине, нужен бизнес-план магазина одежды. В этой статье мы приводим детальный бизнес-план такого магазина со всеми нюансами и с расчётами. Площадь: общая площадь — 50 квадратных метров. Торговый зал — 30 кв. Месторасположение: указываете выбранный вариант в торговом центре, в жилом доме и т.
Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!
Содержание:
Документы в магазине
ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как открыть магазин одежды с нуля?Нужны ли для уголка потребителя телефоны контролирующих органов вышестоящих организаций и экстренных служб. Оформление уголка потребителя: требования для уголка потребителя в магазине розничная торговля. Помимо текстов соответствующих НПА и прочих документов, следует разместить в доступном для потребителя месте наименования, адреса и телефоны контролирующих организаций. В доступном для потребителя месте необходимо указать и номера телефонов служб экстренного вызова:.
При определении комплекта документов для размещения в уголке потребителя организации, зарегистрированной в качестве ООО, надлежит руководствоваться представленными выше правилами, т. Информация о наименовании фирмы, ее местонахождении и режиме работы размещается на вывеске организации п. Законодатель отдельно отмечает, что ИП требуется размещать сведения о госрегистрации и названии органа, ее осуществившего абз.
Стоит отметить, что руководитель организации либо индивидуальный предприниматель может быть привлечен к административной ответственности по ст. Строгих требований к оформлению уголка потребителя в данный момент в законодательстве РФ не сформировано, кроме одного общего правила: вся информация должна быть доступна потребителю для самостоятельного ознакомления например, пп. Обычно документация размещается на специальном стенде с прозрачными пластиковыми карманами.
Если речь идет о кафе или других заведениях общепита, то из нормативных правовых актов на стенд добавляются Правила оказания услуг общепита, утвержденные постановлением Правительства РФ от Также должен быть прейскурант на предоставляемые услуги. Уголок потребителя в парикмахерской или салоне красоты, помимо прочих документов, должен содержать прейскурант на оказываемые услуги и сертификаты и лицензии на ведение отдельных видов медицинской деятельности и используемые препараты. Таким образом, исчерпывающего универсального перечня документов для размещения в уголке покупателя нет ни в одном законодательном акте.
Такой комплект нужно подбирать в зависимости от сферы осуществляемой организацией деятельности. Отношения между клиентами и предприятиями, оказывающими услуги населению, регулируются Законом РФ от Постановлением Правительства РФ от Среди прочих требований законодательство РФ вменяет в обязанность фирмам и ИП, занимающимся розничной торговлей, услугами, размещать для общего доступа стенд потребителя, содержащий определенный перечень документов.
При этом официальное название информационной точки не утверждено, готовых образцов не предложено. На случай, если покупатель недоволен оказанной услугой, приобретенным товаром, то здесь же должны присутствовать адреса, контактные телефоны, куда можно обратиться с жалобой. Информация, подлежащая размещению, разделяется на перечень обязательных и дополнительных данных.
Наличие обязательных документов регламентируются законодательством, предприниматель обязан ими располагать для ознакомления клиентов. Перечень дополнительной документации нормативно не конкретизирован, но на практике надзорные организации требуют их наличие. В целом информация для покупателей обобщается следующим образом:. Действующие нормы РФ определяют следующую документацию к обязательному размещению в наглядной форме, в доступном месте сведения должны быть актуальны, достоверны :.
Прочая информация предусматривает различные полезные для клиента сведения:. Оформлять информационный стенд законодательство обязало предпринимателей любого организационно-правого статуса. Каждое юридическое лицо и индивидуальный предприниматель должны заботиться о наличии и соответствующем оформлении уголка. Сведения, там представленные, должны давать максимально полные ответы на вопросы потребителя, так как удовлетворить потребности покупателя, клиента — основная задача всякого предпринимателя.
Перечень документов к размещению практически одинаков для организаций и ИП, но определенные особенности есть. Большая часть магазинов и учреждений сферы услуг зарегистрирована на индивидуальных предпринимателей и четкое понимание, как правильно оформить уголок клиента, особенно актуально. В ситуации с ИП основные обязательные документы — свидетельство о государственной регистрации и свидетельство о присвоении ИНН, по которым потребитель сумеет проверить статус коммерческой точки, найти данные для подачи жалобы.
Иная информация такая же, как для организаций. Требования о наличии уголка покупателя, клиента распространяются на предприятия всех правовых форм собственности. Другая особенность для юридических лиц заключается в том, что книга жалоб и предложений должна обязательно содержать сведения о руководителе компании.
Предпринимателю необходимо быть готовым, что инспекторы контролирующего органа Роспотребнадзор проверяют наличие следующих дополнительных данных и документов:. Как оформлять уголок потребителя, строгих правил не сформулировано, помимо общего требования — информация должна находиться на обозреваемом месте так, чтобы потребителю было удобно самостоятельно с ней ознакомиться. Как правило, чтобы материалы легко доставались, используются прозрачные карманы из пластика. Тексты законов необходимы в печатном виде, распечатка из интернета не рекомендуется.
Документы для информирования покупателя в торговой точке зависят от вида реализуемой продукции. Стандартно потребуются такие сведения:. Какие документы должны быть в уголке потребителя, если предприниматель оказывает косметические и парикмахерские услуги? К стандартному перечню сведений на стенд в салоне красоты необходимо будет добавить прейскурант цен на оказываемые услуги, санитарные нормы и требования к оборудованию и помещению, сертификаты и лицензии на предоставляемые виды медицинской деятельности, применяемые препараты.
В кафе, ресторанах и прочих заведениях общепита на стенд обязательных сведений должны быть добавлены:. Для такого вида деятельности потребуется своя дополнительная информация. В аптеках необходимо размещать:. Согласно Кодексу РФ об административных правонарушениях, если предпринимателем допущено нарушение оформления стенда и потребительских прав на получение информации о предлагаемой продукции, услуге, продавце и прочих обязательных сведений, предусмотрено наказание в виде административного штрафа:.
Каждый индивидуальный предприниматель должен позаботиться об оформлении информационного стенда. Если ИП проигнорирует данное требование или решит расположить его в месте, куда потребители не имеют доступа, то он будет отвечать по ст. Книгу отзывов необязательно размещать на стенде. Вы можете хранить ее и в другом месте, но при первом же требовании потребителя обязаны ее предоставить.
Если для осуществления деятельности ООО требуется лицензия, то копия этого документа также должна размещаться на стенде. Наше законодательство не указывает определенное место для расположения информационного стенда. Но его следует располагать в месте, которое хорошо освещается. Кроме того, он должен быть доступным для всех категорий потребителей. Если речь идет о магазине, то такой уголок можно разместить возле входа в помещение. А вот его размещение за прилавком может стать обоснованной причиной для выписки штрафа от контролирующих органов.
Законодательство также не указывает цвет или размеры стенда. Вы, как владелец предприятия или организации, сами выбираете его характеристики. Но чаще всего уголок потребителей имеет прямоугольную форму с несколькими прозрачными кармашками, в которые необходимо вложить требуемые документы. Как правило, для его производства используют пластик, на фон которого наносят нужное изображение.
После оформления уголка вас могут терзать сомнения, правильно ли вы его оформили. Увериться в этом можно следующими методами:. Самым оптимальным из вышеперечисленных вариантов является первый, ведь вам не нужно тратить денежные средства на то, чтобы понять, как оформить уголок. Он также надежный, поскольку не каждый конкурент будет готов помогать вам в развитии вашего бизнеса, даже в таком небольшом деле. Если предприниматель или юридическое лицо не оформили информационный стенд или сделали это ненадлежащим образом, то на них накладывается штраф.
Сумма штрафа зависит от формы ведения бизнеса:. В некоторых случаях вам могут выписать простое предписание, в котором будет изложено требование до определенного срока установить потребительский уголок или исправить недочеты в его оформлении. Но если вы его проигнорируете, избежать штрафа уже не выйдет. А если после оплаты вы все равно не возьметесь за оформление, то вскоре вам опять выпишут штраф.
На этот раз его сумма будет выше. Проверять наличие и состояние стенда имеет право также местная администрация. Этим заданием занимаются сотрудники отдела по защите прав потребителей. Чтобы избежать штрафных санкций со стороны Роспотребнадзора, старайтесь следить за всеми изменениями в законах, которые касаются предпринимательской деятельности. Если возникает необходимость, меняйте документы в информационном стенде. Помните: если ваш покупатель или потребитель не найдет на нем хотя бы одной бумаги, касающейся вашей деятельности, он имеет законное право написать жалобу в Роспотребнадзор.
Во-первых, это наглядная информация для третьих лиц о контактных данных, скрывающихся за названием Вашего заведения. На информационном стенде любой потребителей Ваших товаров и услуг должен увидеть с кем именно он имеет дело: юридическое наименование, регистрационные данные и контактную информацию. Предположим, потребитель Ваших товаров или услуг остался недоволен тем, как его обслужили или качеством приобретенной продукции и у него появилось желание написать на Вас жалобу в Роспотребнадзор или еще хуже — подать исковое заявление в суд.
Подойдя к уголку потребителя, гражданин сможет увидеть перечень документов и полный объем информации о Вашей организации, необходимой для обращения в компетентный орган с заявлением или жалобой. Доступа к такой информации у клиента не было по простой причине — в автосервисе отсутствовал информационный уголок потребителя.
Если Вам оказана некачественная услуга, а информации о её исполнителе нет на информационном стенде или он вообще отсутствует, такой ситуации сдаваться конечно же не стоит, а следует обратиться за юридической помощью к адвокату, оказывающему услуги по защите прав потребителей. Если Вы являетесь ИП индивидуальным предпринимателем или ведете свою коммерческую деятельность в рамках юридического лица общества с ограниченной ответственностью , то уголок потребителя на Вашем объекте в году должен содержать следующий перечень документов:.
Итак, вот мы соорудили или купили этот информационный стенд. Теперь вопрос — куда его повесить, и есть ли какие-то определенные требования к его расположению в помещении, установленные на законодательном уровне? Сразу отвечу на Ваш вопрос — определенных требований к размещению уголка потребителя не существует. Просто поместите этот стенд в общедоступном месте, где он будет виден и доступен для взглядов потребителей. Иногда, проверяющие контролирующие органы во время плановой или внеплановой проверки ругаются по вопросу скрытого расположения такого информационного стенда, но каких-либо санкций применить за то, что уголок покупателя не был расположен при входе в помещение — проверящие к Вам не применят.
Впрочем, зачем его прятать? Ведь если уголок покупателя содержит такую информацию, как лицензии, сертификаты, контактные данные — ему место именно при входе в Ваше заведение, так как такая дополнительная информация только сможет в очередной раз подтвердить законность Вашей предпринимательской деятельности и безопасность её для потребителей. Каким будет Ваш уголок покупателя зависит только от Вашей фантазии, ведь и тут законодатель не ограничил Ваш творческий порыв.
Можно сделать классический уголок в виде стенда с прозрачными пластиковыми кармашками, куда вставить всю необходимую информацию. Можно купить такой информационный уголок в магазине офисных товаров. Обычно цена такого изделия составляет несколько тысяч рублей, но зато внешний вид его будет весьма солидным. Если Вам не нравится классический вариант уголка потребителя в виде стенда, то можно сделать информационную папку с прозрачными файловыми рамками и повесить ее на стене.
Место такой уголок будет занимать не много, а информации он будет содержать столько же, сколько поместилось бы на обычном информационном стенде. Итак, раз закон обязывает Вас иметь уголок с информацией для покупателя, то за его отсутствие Вас ждет санкция в виде сурового штрафа. Если Вы являетесь индивидуальным предпринимателем, штраф в году может достигать рублей. Если у Вас юридическое лицо, то Вас оштрафуют уже на сумму до рублей.
Учредительные документы документы о гос. Инструкции по охране труда и пож. Доброе время суток! Открываем магазин одежды и решили делать все по правилам. Какие документы должны быть в магазине, по кассе, по пожаробезопаснояте и т.
Уголок потребителя перечень
Правила продажи отдельных видов товаров п. Указанными выше законодательными актами определена информация, которую необходимо предоставить потребителю при продаже товаров, оказании услуг. А само название - Уголок потребителя, вышло уже из уст самих предпринимателей. Преимущества состоят в следующем:. Предпринимателей, нарушивших правила, ожидает ответственность, согласно ст.
Уголок потребителя: что должно быть в 2019 году, перечень документов и как оформлять
Можно ли реально заработать, открыв магазин одежды? Конечно, можно. Главное — все хорошо обдумать и составить толковый бизнес-план. Магазин одежды — отличная идея для бизнеса, ведь всем нужно во что-то одеваться. Следовательно, спрос на товар будет всегда. И хотя сегодня каждый день открываются новые торговые точки, которые предлагают покупателям платья, куртки, костюмы всех существующих марок, спрос на недорогую и качественную одежду будет всегда.
ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Главные ошибки при открытии магазина розницы!На стенде должно быть отражение ключевой информации, необходимой для клиента. Далее подробнее о том, какую информацию необходимо указывать на стенде и каким образом правильно оформлять уголок покупателя. Содержание Перечень документов и требований для уголка потребителя Размещение информационного стенда Ответственность за отсутствие уголка покупателя Перечень документов и требований для уголка потребителя Виды документов, актуальных в нынешнем году и обязательных для уголка потребителя, выглядят таким образом:. Самый лучший вариант — наличие типографической версии ее можно приобрести в любом книжном магазине , а не распечатанных Интернет-страниц. Такую обязанность законодательство не предусматривает, но инспектором из контролирующего органа в процессе проведения проверки может быть обращено внимание на этот факт. Да и при красиво оформленном стенде будет больше доверия. Это актуально, если данный вид деятельности должен быть лицензирован. К примеру, лицензия необходима на розничную торговлю алкогольной продукцией. Некоторые субъекты РФ по требованию властей налагают на владельцев такого бизнеса размещение других документов сертификатов, описания услуг или товаров с указанными ценами. В таких ситуациях необходимо учитывать нюансы местного законодательства.
Какие разрешительные документы нужны для открытия магазина продуктов
Уголок потребителя — неотъемлемый элемент оформления торговой точки или точки, где осуществляется предоставление услуг. Его наличие является одновременно требованием действующего законодательства и элементом формирования имиджа. Для индивидуального предпринимателя, который намерен минимизировать расходы, связанные с созданием и ведением уголка потребителя, важно самостоятельно разобраться, как сделать это правильно и эстетично. Для многих предпринимателей неочевидно, зачем нужен и какую пользу может принести уголок потребителя.
Ведение бизнеса включает в себя знание множества деталей, связанных не только с экономическим и финансовым аспектами, но и изучением актуального законодательства. Так, ИП или организация, которые занимаются торговлей или предоставлением услуг, должны обеспечить клиентов необходимыми сведениями. Для этого в зале торговли или обслуживания необходимо установить специальную вывеску, на которую помещают документацию, гарантирующую права покупателей и пользователей. Итак, что должно быть в уголке потребителя , чтобы он соответствовал нормам законодательства? Изучим подробно этот вопрос. Там он размещает документы, ознакомившись с которыми покупатель или посетитель узнают свои права, а также получают сведения об СПД. Но как такового определения понятия уголка потребителя на законодательном уровне нет — он может называться по-разному:. Но смысл его наличия заключается в том, чтобы обеспечить покупателя или гостя заведения исчерпывающей информацией о субъекте хозяйствования, а также о его правах и взаимоотношениях с ним. Таким образом, уголок потребителя должен уведомлять клиента о:. Как таковых законодательных предписаний по поводу установки и оформления самого уголка потребителя в магазине нет.
Открываем магазин игрушек: краткая инструкция 2016
Создать аккаунт Забыли пароль? Раздел: Статьи , Документация и разрешения. Постараемся максимально разложить весь перечень в данной статье. В пакет обязательных документов, необходимых каждой торговой точки входят:. Регистрационные документы. Для индивидуальных предпринимателей — свидетельство о регистрации ИП и постановке на учет в налоговой. Для юридических лиц ООО — свидетельство о регистрации в качестве юридического лица и постановке на учет в налоговой. Где получать: Данные документы получаем в налоговой при регистрации деятельности. Договор аренды помещения или документ о праве собственности на помещение.
Документы для открытия магазина
Купить информационный стенд на 4 кармана по телефонам в Москве и Санкт-Петербурге: — Ваш личный менеджер в Москве Москва, ул. Касаткина, д. Наши эксперты подскажут, что нужно положить в информационный стенд и на каком месте он должен висеть. В уголок их не кладут, но наличие обязательно. Журналы обязательного ведения заполнения строго проверяются и требования распространяются на наличие и правильное заполнение согласно СанПиН. Уважаемые коллеги! Мы специализируемся на продаже и наполнении информационных стендов - уголки потребителя по требованию Роспотребнадзора СЭС, ФБУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии", общественных организаций. Уголки всегда есть в наличии разные цвета. Структуры органы власти. Наши специалисты помогут разобраться в документальном оформлении уголка потребителя информационного стенда организации, а также окажут помощь в получении необходимых документов со стороны государственных органов: — Роспотребнадзор — Госпожнадзор МЧС — Налоговая инспекция.
ГКУ — Гражданский кодекс Украины от ХКУ — Хозяйственный кодекс Украины от
Таможенное оформление таможенная очистка , таможенное декларирование товаров или грузов — определенный перечень обязательных процедур при перемещении товаров, грузов или транспортных средств через таможенные границы. На нашем сайте вашему вниманию предоставлен раздел Таможенная очистка грузов , Таможенная очистка товаров , где вы сможете узнать интересующую вас информацию о таможенной очистке и таможенных брокерах.
Для официального открытия частного магазина "Сибирское здоровье", нужно будет выполнить несколько обязательных условий и совершить некоторые действия. Если компания дала согласие на открытие специализированного магазина, тогда на электронную почту вам присылают перечень документов необходимых для открытия магазина. С момента предоставления вами всех документов, в течении х рабочих дней присваивается вашему магазину лицензированный номер.
Как открыть продуктовый магазин? Чтобы зарегистрироваться в качестве ИП и начать своё дело нужно обратиться в налоговую инспекцию по месту жительства или в один из многофункциональных центров в регионе.
