Журнал проверок для розничной точки

С июля Единая государственная автоматизированная информационная система по продаже алкоголя заработала и в сельских магазинах. Всю информацию о производителе, поставщике и количестве проданного теперь продавцы фиксируют и передают в режиме онлайн контролирующим органам. Контроль за каждой бутылкой. Продавец сельского магазина Ирина Примейко теперь может проверить легальность спиртного за пару секунд. Специальный сканер считывает код и выдает результат. Так в торговых точках обязаны проверять весь алкоголь от поставщиков.

Содержание:

• >>> Журнал учета калия перманганата в аптеке образец
• Контроль работы сотрудников: как легко организовать в розничном магазине
• Как оформить уголок потребителя
• Что должно быть на информационном стенде организации
• Как правильно оформить уголок потребителя
• Журнал учета объема розничной продажи алкогольной и спиртосодержащей продукции

>>> Журнал учета калия перманганата в аптеке образец

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: ДЕЗликбез. Как заполнять журнал контроля работы стерилизатора

Подписка всего за 9 руб. Если в вашем магазине отсутствует контроль работы сотрудников, в определенный момент вы столкнетесь с проблемой падающего либо не растущего среднего чека. Такое явление недопустимо, если рассчитываете развивать свой бизнес. Поэтому обязательным условием становится контроль работы продавца для понимания, насколько он следует внедряемым стандартам продаж. В итоге может оказаться, что принятые в магазине стандарты продаж являются чрезмерно формальными либо не подходят для конкретной торговой точки.

Благодаря нашим усилиям сможем просто оценить деятельность продавцов в определенное время. Таких случаев действительно много. Обычно здесь руководители ограничиваются видеонаблюдением — но здесь его польза минимальна. Ни аудио, ни видеозапись не способна обеспечить понимание всего происходящего в помещении. Зависит проведение акции от рабочего распорядка магазина. С помощью заранее составленной анкеты либо чек-листа удастся оценить качество проведенного разговора.

Для владельцев розничной торговой точки предпочтительна проверка непосредственно на месте. Подобные визиты позволят получить заполненную анкету оценки и аудио- или видеоматериалы для доказательства. Организовать подобную проверку вполне можно и своими силами. Однако проверяющему необходимо придерживаться принципов беспристрастности, забыв о личных симпатиях и антипатиях — сохраняя в секрете информацию о проводимой проверке.

В противном случае сотрудники уже заранее будут проинформированы, когда может состояться проверка — такие данные будут бесполезными для проверки. Для более эффективных результатов такой проверки к ней лучше привлечь внешнюю специализированную компанию. Составление проверочных анкет. Важно сначала определить цели своей проверки. В частности:. У акции не должно быть больше 2 целей. В противном случае нарушается качество оценки, да и результаты проанализировать сложнее.

Анкеты должны содержать не больше 3 страниц. Менеджер комфортно и легко общается, удерживая внимание, вызывая симпатию и желание общаться дальше. При составлении критериев закрытой анкеты предпочтительны объективные оценки, хотя и субъективным отводится определенная роль. В числе объективных выделяются те факторы, которые можно увидеть, услышать, записать на медианоситель. Также важное значение отводится субъективным оценкам, хотя их проверить или подтвердить документально невозможно.

Эти факторы передают лишь субъективные ощущения и впечатления клиента. Исключением становится лишь случай, когда студенты являются вашей целевой аудиторией. Сценарий проверки. Практика подтверждает — необходимы проверки по сценарию в ситуации, когда предстоит оценка работы персонала по множеству параметров. Немногие готовы непринужденно вести всю линию проверки, с артистичным выполнением каждой задачи сценария. Возможны срывы проверок по сценарию в результате определенных ошибок со стороны проверяющего:.

Лишь выиграете, если предоставите проверяющему возможность самостоятельно придумать сценарий. Ведь он будет ориентироваться лишь на себя и собственные потребности, что позволит ему с большей достоверностью сыграть роль обычного покупателя. Идеален вариант, когда намечена общая линия проверки — как себя вести, как следует отвечать, что спрашивать и пр.

Количество проверок. Предстоит на данном этапе просчитать оптимальное количество тайных клиентов для оптимальной частоты посещения и охвата нужного количества своих торговых точек. Для понимания более четкой картины требуется проверка двух третей сотрудников. Особого эффекта эпизодическая проверка работников не принесет.

Следовательно, предстоит составить внутренний регламент, в который входят следующие сведения:. Скажите своим работникам, что их проверяют. Благодаря предупреждению сотрудников удастся, как минимум, сократить негативные эмоции с их стороны. Опыт подтверждает, что сообщение о проверке лишь после неё приводит к долгой негативной реакции в своем коллективе, возможны увольнения по своему желанию.

Ошибочно решение неопытных руководителей о публичном наказании для нарушителей стандартов продаж. Но главной задачей данной проверки работников становится возможность добиться, чтобы сотрудники привлекали больше усилий, способствуя росту продаж. Поэтому следует грамотно информировать работников о целях проверки, о принципе обработки и анализа результатов.

Если вы предупредите своих работников про стандарты продаж, по которым будет производиться оценивание, они поймут нормы и стандарты в отношении своей работы, смогут улучшить сервис и работу. Обрабатываем полученные результаты. Работников обязательно следует проинформировать о данных проведенных проверок. Озвучены они могут быть в рамках общего собрания коллектива либо индивидуальной беседы — зависит подходящий вариант от цели проводимой акции и выявленных нарушений.

Коллективу важно видеть заинтересованность руководства в улучшении работы компании и персонала. Если проверкой занималась внешняя компании, то лучше всего подойдет презентация её представителей для рассмотрения выявленных нарушений и ошибок. Добиться максимальной эффективности такая проверка сотрудников позволяет при условии мотивации всех работников к достижению лучших результатов. Основной принцип должен заключаться в поощрении работников, чтобы стимулировать других.

Акция позволяет устранить недостатки сервиса, помогая повысить уровень продаж и расширить целевую аудиторию. Благодаря проводимой акции руководитель может найти широкие возможности для развития своего бизнеса, устраняя недостатки обслуживания и деятельности, которые мешают стабильному развитию магазина. Говорит Генеральный Директор. В м году стала директором магазина по продаже изделий для рукоделия, собственника не устраивали экономические данные своего торгового объекта.

Был пересмотрен ассортимент, приобретено новое оборудование, с обновлением персонала. Появились новые стандарты работы. Постепенно начали меняться данные проходимости и среднего чека. Рост параметров происходил, но меньше запланированных показателей — в определенный момент прекратился. Поэтому занялись проверкой для выявления причин проблем, потребовался контроль работы сотрудников.

Решили не привлекать агентство сразу — планировали сначала сами определить эффективность работы. Проводилось исследование 5 сотрудниками на протяжении двух дней. Учитывая сменный график, они могли дважды приходить за день, не вызывая подозрения. Были выявлены частые нарушения со стороны некоторых чересчур старательных молодых сотрудников. Такой подход недопустим. Грубые нарушения были выявлены лишь в одной смене. Мне пришлось серьезно пообщаться со старшим продавцом, организовав занятия для всех сотрудников.

Наказаний за нарушения предусмотрено не было. Но рассказала, что мы проводили контроль работы продавца организации, без указания личностей были сообщены результаты, и предупредили о регулярном проведении данной акции. Ситуация уже спустя неделю начала меняться, мы смогли выйти на нужные показатели. Все права защищены. Нарушение авторских прав влечет за собой ответственность в соответствии с законодательством РФ.

Настоящий сайт не является средством массовой информации. Чтобы обеспечить качество материалов и защитить авторские права редакции, многие статьи на нашем сайте находятся в закрытом доступе. Чтобы обеспечить качество материалов, многие документы на нашем сайте находятся в закрытом доступе. Доступ дейтствует 3 дня. Используйте идеи для развития вашего бизнеса. Главные статьи свежего номера:. Свобода и вовлеченность: тренды в управлении от Давида Яна. Четыре теста, которые помогут проверить интернет-маркетолога.

Как справиться с пятью страхами делегирования и снизить риски. Бизнесхаки, которые заставят сотрудников полюбить работу, от директора Tele2. Активировать доступ. Горячая линия: Вам доступен свежий номер:. Грандиозная распродажа! Подписаться за рублей. А еще Контроль работы сотрудников: как легко организовать в розничном магазине. Получение достаточной информации о каждом сотруднике для оценки профессиональных качеств компетентности и ответственности.

Понимание, кто в штате является лидером, а кто относится к аутсайдерам. Выявление слабых и сильных сторон магазина. В частности: Оценка качества работы персонала. Оценка, насколько магазин соответствует действующим правилам и стандартам выкладки товара. Выявить необходимость в обучающих программах для сотрудников.

Документ представляет собой детальный список выполненных мероприятий, предусмотренных планом производственного контроля, дополненный сведениями о проверках. Ниже вы сможете скачать бесплатно журнал производственного контроля. По статистике Роспотребнадзора, одно из распространенных нарушений предприятий — отсутствие программ и, соответственно, журналов проверок. Однако названные документы обязательны не только для бюджетных организаций, но даже для офисов.

Контроль работы сотрудников: как легко организовать в розничном магазине

Правила продажи отдельных видов товаров п. Предпринимателей, нарушивших правила, ожидает ответственность, согласно ст. Правила продажи отдельных видов товаров или Правила оказания услуг общественного питания выбор определяет сфера деятельности предприятия. Уважаемые читатели! Материалы сайта TBis.

Как оформить уголок потребителя

Журнал для кадровиков и HR-менеджеров, главных бухгалтеров. Все правовые и делопроизводственные вопросы по работе с кадрами. Кадровые вопросы с точки зрения бухгалтерии и налогового учета. Примеры судебных разбирательств и споров, связанных с трудовыми отношениями. Охрана труда, социальное обеспечение работников. Вопросы мотивации персонала, предотвращение трудовых споров и конфликтов.

Регистрация Вход. Ответы Mail. Вопросы - лидеры Проникновение в закрытый город 1 ставка. Лидеры категории Антон Владимирович Искусственный Интеллект. Кислый Высший разум. Перечень документов для торговой точки. Зарание спасибо. Лучший ответ. Aleksandr Baum Мыслитель 10 лет назад Необходимый перечень документов для открытия предприятия розничной торговли и потребительских услуг в Москве: Заявление в произвольной форме на имя главы управы.

Что должно быть на информационном стенде организации

Точка розничной торговли должна обязательно соответствовать правилам пожарной безопасности, иначе ее функционирование невозможно. Для этого требуется получить, как в простонародье называют разрешение от пожарников, то есть от государственной противопожарной службы МЧС России. Для получения заключения необходимо собрать и предоставить в противопожарную службу пакет документов, а также обеспечить меры противопожарной защиты. Обеспечение пожаробезопасности объектами розничной торговли.

Даже врачи удивлялись эффективности Же, концов, чтобы зря не нервничать и не больной на голову. Клещи, долгоносики, тля, серая гниль, белокрылки все эти вредители часто поражают комнатный цветочек. Ртуть рассыпалась бисером по столу, компьютерному креслу и полу. Красивая, но каприиииизная красотка вам досталась. Так, чтобы зеленый камень оказался над переносицей. Этот документ будет абсолютно правомочен, на него можно будет ссылаться во время проверок, как на обеспечивающий безопасность деятельности с прекурсорами исключение доступа к прекурсорам посторонних лиц, т. Далее укладываю вместе с засохшей землей в коробки и отвожу в город. Здесь еще смотрите Уважаемые коллеги, нашел тут интересный журнальчик Журнал учета калия перманганата в аптеке с разъяснениями по учету перманганата. В каждой сфере имеются свои легенды, потому, если вы желаете привести себя в форму, вам стоит остерегаться неких неверных воззрений. Недостаток влаги и ее переизбыток приводят к опаданию листьев, вялости, загниванию или, напротив, сухости и жесткости.

Как правильно оформить уголок потребителя

Коротко: Функционирование стационарной точки розничной торговли обязательно должно соответствовать правилам пожарной безопасности. Получение заключения ГПС МЧС России разрешение от пожарников требует не только сбора и предоставления пакета документов в противопожарную службу, но и обеспечения мер противопожарной защиты. Для объектов розничной торговли вне зависимости от их специализации и масштаба соблюдение требований нижеуказанных нормативов в области организации торговли и обеспечения противопожарной безопасности является обязательным. Для выполнения этих расчетов необходимо пригласить инспектора по пожарной безопасности. Получить заключение о соответствии торговой точки требованиям безопасности можно только при наличии подобного экспертного заключения. Заявление о выдаче заключения подается в местное управление этого ведомства. К заявлению прилагаются документы по нижеуказанному перечню.

Журнал учета объема розничной продажи алкогольной и спиртосодержащей продукции

Приказ должен был вступить в силу с 01 января г. Данный журнал учета розничных продаж алкоголя и пива будут обязаны вести как организации, продающие алкоголь имеющие лицензию , так и пиво. Журнал учета розничных должен вестись , либо в бумажном виде , либо в электронном виде с использованием программных средств ЕГАИС Единая государственная автоматизированная информационная система учета объема производства и оборота этилого спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции. Готовый шаблон журнала с титульным листом для печати и ведения на торговой точке скачать готовый шаблон — скачать. Рассмотрим более подробно, что представляет собой журнал учета объема розничной продажи алкогольной и спиртосодержащей продукции.

Для того чтобы стационарная точка розничной торговли нормально функционировала, она должна точно соответствовать правилам пожарной безопасности. Прежде чем получить заключение ГПС МЧС России следует непросто собрать пакет необходимых документов, но также очень важно обеспечить стационарную точку всеми необходимыми мерами пожарной безопасности.

Учредительные документы документы о гос. Инструкции по охране труда и пож.

Законодательно закрепленные нормы, регламентирующие отношения между предпринимателем и потребителем в России, определяют, что должно быть в уголке покупателя в году для ИП, занимающимся розничной торговлей. Требуемый стенд должен демонстрировать клиенту информацию, раскрывающую главные моменты деятельности индивидуального предпринимателя, на нем покупатель узнает о способах разрешения определенных негативных случаев при их возникновении. Необходимость оформления информационного стенда, адресованного посетителям, продиктована требованиями федерального законодательства. Конкретизируются положения в представленных далее документах:.

Такой стенд должен висеть в каждом учреждении, которое занимается предоставлением любых услуг, в том числе торговлей. Стенд включает в себя информацию, соответствующую действительности, относительно исполнителя. В документы, которые нужно разместить для потребителей входят следующие категории:. К примеру, в аптеках могут находиться документы об отпуске жизненно-важных лекарственных средств.