Сервис Туту. Это удобно — выбираете подходящие места и не тратите время на дорогу до касс. Но если планы изменились, путешествие сорвалось или вы опоздали на поезд, билет можно вернуть и совершенно законно получить деньги обратно. Это право действует и в случае покупки проездного билета на сервисе Туту. От билета, купленного на сервисе, можно отказаться и вернуть деньги, если соблюдено несколько условий. В первую очередь это дата и время отправления железнодорожного транспорта.
Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!
Содержание:
- Если сдать билетв через кассу за две неднли потерчю ли в деньгах
- Сдать билет ржд за две недели
- Правила возврата билетов РЖД
- Можно ли сдать билет купленный через Приват 24?
- Если сдать билет обратно за две недели какой процент удерживаетсч
- Как вернуть электронный билет РЖД?
- За сколько дней можно сдать билеты на поезд
- Что делать, если задержали самолет, и я из-за этого опоздала на поезд?
- Правила, условия и сроки возврата ж/д билетов. Можно ли обойтись без потерь?
Если сдать билетв через кассу за две неднли потерчю ли в деньгах
ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как сдать билет на поезд купленный через интернетКак сдать билет на поезд? Согласно установленным нормам, пассажиру будет выплачена следующая сумма:. Данные условия касаются возврата проездного по территории России. Кроме этого, с пассажира взимается налог в размере рублей. Если поездка пассажира была прервана на маршруте по причине нарушений, не относящихся к ЖД, возвратить могут лишь средства, соответствующие стоимости оставшегося до конечного пункта расстояния.
Следуйте правилу — как можно тщательнее планируйте свои поездки и не покупайте билетов, не обдумав все детали и свой маршрут. Зачем брать билет на поезд, если вы точно не можете знать, успеете вы сесть на него или нет? Как написать жалобу в Роспотребнадзор? Срок возврата денег на карту при возврате билета РЖД Как только предоставлены все требуемые документы, и написано заявление, средства будут перечислены пассажиру на его карту в течение одного месяца.
Как сдать билет за другого человека? Процедура сдачи билета на поезд за другого пассажира немного сложнее. С этими документами вам нужно будет подойти в кассу возврата и оформить сдачу обычным способом. Возврат билета через кассу Как через кассу оформить возврат одного билета или нескольких из заказа? При возврате билетов из заказа процедура проводится как обычно.
Вы можете сдать как все заказанные билеты на поезд, так и один определенный. Если вы успели сделать заказ, но при этом не прошли процедуру регистрации и авторизации, то вернуть ненужный билет вы можете прямо из личного кабинета. Если же процедура регистрации была пройдена, то для возврата вам нужно учитывать, что операцию можно совершить не позднее, чем за час до отправления состава.
К сожалению, из личного кабинета вы этого сделать не сможете, поэтому вам нужно приехать на вокзал начальной точки маршрута и произвести возврат в кассе. В том случае, если вы заказали и оплатили несколько билетов, то вы можете вернуть их все, либо часть из них. При расчете по безналу, вы можете получить назад не только свои деньги, но и все необходимые для бухгалтерии документы. Просто скачайте с сайта необходимую квитанцию и распечатайте ее.
Помимо указания полномочий доверенного лица, направленных на сдачу билета и возврат средств, следует обозначить, что представитель имеет право совершения и других действий, необходимых для достижения поставленной перед ним цели —возврата потраченных на билет средств. Доверитель устанавливает и срок действия документа, на основании которого будет действовать представитель.
Завершающей деталью оформления доверенности является проставление на документе подписи и оттиска печати нотариусом. Только при заверении доверенности в нотариальной конторе, можно говорить о приобретении ею юридической силы и возможности возврата по ней потраченных на билет денег. Доступ к такой информации открыт для всех. Как сдать ЖД билет по доверенности Чтобы по доверенности вернуть проездной документ и деньги, оплаченные за него, соберите определенный список документов.
У представителя, которому доверено вернуть билет, должна быть доверенность, оформленная на его имя и позволяющая выполнить подобные действия самостоятельно. Дополнительно потребуется его паспорт, а также копия или оригинал удостоверения личности доверителя. Доверенному лицу потребуется явиться по месту приобретения железнодорожного билета, — на вокзал. Если есть такая возможность, то желательно обратиться в ту же кассу, в которой приобретался проездной документ.
Вернуть деньги при возврате проездного документа обязаны, однако объем возвращаемых средств будет прямо зависеть от оставшегося до отправки поезда времени. Вдруг возникли непредвиденные обстоятельства, и поездку приходится отменить или же на время отложить. Отдельно удерживается сбор в размере 10 евро он взимается в рублях по курсу Центробанка на день возврата. При необходимости возврата билетов, приобретенных через сайт, заполняется специальное заявление, в котором указываются не только паспортные данные, но способ возврата средств.
Они могут быть перечислены банковским переводом на карту, с которой была произведена оплата. Срок возврата варьируется от 7 до 30 дней. Как сдать жд билеты Важно Иногда случаются ситуации, когда поездку приходится отменять. Если человек по разным причинам сам не может сдать билет на поезд, он имеет возможность сделать это с помощью друга или коллеги. Для этого помощнику понадобится несколько документов, а именно: 1 Сам билет или заверенная нотариусом доверенность на его получение если он электронный, и не был получен раннее ; 2 Ваш паспорт или любой другой документ, удостоверяющий личность ;паспорт человека, на чье имя был оформлен проездной документ или другой документ удостоверяющий личность при покупке билета ; доверенность, заверенная нотариально, свидетельствующая, что Вы уполномочены возвратить билет и получить компенсацию.
Ознакомившись с меню, вы поймете, как получить деньги обратно. Воспользоваться такой возможностью можно лишь до того, как состав отправится. Те, кто не зарегистрировался электронным способом, могут сдать билет РЖД на проезд в любое время на станции посадки. Такие нормы действуют для поездов, курсирующих внутри страны, и тех, которые следуют в Абхазию, страны СНГ или Балтию. А вот стоимость билетов на поезда, которые отправляются в страны, считающиеся дальним зарубежьем, можно вернуть за шесть часов.
При совершении регистрации электронным путем сдать билет надо хотя бы за час до его отъезда с конечной. Если билет бумажный, за сутки до отправления возврат производится только в кассе на вокзале, если электронный — со страницы управления заказом. При возврате билета в кассе на вокзале вы получите ту же сумму. Если вы опоздали на поезд, у вас есть 12 часов, чтобы сдать билет время считается с момента отправления поезда с той станции, откуда у вас билет. В этом случае возврат можно оформить только в кассах РЖД на вокзале.
Можно ли сдать билет на поезд за другого человека При этом сдать билет может тот, на чьё имя он оформлен; при себе надо иметь документ, на который куплен билет. Можно ли сдать билет на поезд за другого человека? Внимание К сожалению, из личного кабинета вы этого сделать не сможете, поэтому вам нужно приехать на вокзал начальной точки маршрута и произвести возврат в кассе.
Приехав на вокзал, нужно будет предъявить кассиру паспорт и код электронного заказа из письма. Стоимость билета — это стоимость перевозки, которая указывается в первой строчке. Стоимость плацкарты — это цена за место в вагоне, которая указывается в билете около стоимости билета. Ну а если сдавать билет по прошествии двенадцати часов после отправления поезда, то деньги вернут только за стоимость билета. Еще можно сдать билет в течение пяти суток после отъезда поезда, если пассажир не попал на него по причине болезни или несчастного случая.
Если этот факт будет подтвержден документально, в кассе вернут стоимость билета. Следует отметить также, что при сдаче билетов никакие серверные и комиссионные сборы, если таковые имели место быть, не возвращаются. Для составов международного сообщения установлены иные правила. Вернуть деньги за документ с электронной регистрацией возможно при условии, что до отъезда поезда с его конечной осталось не менее одного часа, а до момента посадки пассажира — не менее шести часов.
При отмене запланированных поездок коллектива, сдать билеты желательно за 7 дней до назначенной даты отправки. В этом случае будет отдана вся их стоимость. Если до отправки меньше 3 дней, то стоимость плацкарты теряется. Премиальные билеты Люди, регулярно пользующиеся услугами РЖД, знают о существующей программе лояльности. За каждую поездку им начисляются баллы, которые могут быть обменены на премиальные билеты.
Так, ваш представитель должен иметь при себе сам бланк доверенности, свой паспорт, ксерокопию или подлинник вашего документа, удостоверяющего личность. С этим набором ваше доверенное лицо должно явиться на железнодорожный вокзал, где приобретался билет. По возможности, подойти в ту же саму кассу. В зависимости от времени, которое осталось до момента отправления поезда вам вернут денежные средства за вычетом комиссии и сборов. Оплата будет произведена точно таким же образом, как и совершалась — наличными при покупке билета за наличные средства и на карточку при оплате банковской картой.
На этом процедура завершается, и вашему представителю остается лишь обрадовать вас хорошей новостью о том, что большая часть ваших денежных средств была возвращена. В случае, если вы приобретали электронный билет на сайте РЖД, то можете отдать свои логин и пароль доверительному лицу. Ситуация такая: мы с двоюродной сестрой должны были вместе ехать отдыхать. Она живет в другом городе, поэтому билеты на поезд покупала я в Москве, предоставляя ее паспортные данные.
Теперь все сложилось так, что она не едет. Я приехала в центральную кассу на Комсомольской сдать билет, но у меня его не взяли, поскольку он не на мое имя. Но как быть в моей ситуации? Поскольку ее паспорт я получить не могу, отправить ей билет чтобы она сдавала сама не успею, а записывать мои паспортные данные они почему-то не хотят я правда не понимаю, почему бы так не сделать — ведь в случае чего меня можно будет по ним найти. В справочную обратиться сразу не догадалась настолько кассирша отвергала все мои предложения , а теперь не могу туда дозвониться.
Информация При этом в любом случае вам не вернут сбор за возврат билета рублей 40 копеек и деньги, которые вы потратили если оформляли билет через стороннюю организацию. Как купить билет на поезд РЖД без паспорта другому человеку? Для того чтобы купить на поезд РЖД необходимо иметь следующие данные пассажира: Фамилия, имя и отчество; Дата и место рождения; Номер паспорта или другого удостоверения личности, по которому поедет пассажир.
Читайте здесь, как можно забронировать без оплаты. В международных поездах Правила возврата электронного в поездах международного класса зависят от нескольких условий: При возврате электронного билета на состав, следующий по территории стран СНГ , стран Балтии Литвы, Латвии, Эстонии и Абхазии действуют такие же правила, как и на внутренних рейсах по территории России:. Используйте широкие возможности онлайн системы, чтобы купить на поезда РЖД и путешествовать комфортнее!
Например при мне мужчина сдавал 2 свой и жены по своему паспорту. У него приняли только его. Иногда случаются ситуации, когда поездку приходится отменять. Следует помнить, что копии документов, удостоверяющих Вашу личность, а также личность человека, на имя которого был оформлен билет, не принимаются, даже если они заверены нотариально: только оригиналы! Если железнодорожный билет был куплен в кассе, клиент получает компенсацию наличными при возвращении билета в специальной кассе возврата.
Если проездной документ был заказан через Интернет — средства будут возвращены на счета, с которых производилась оплата. Причина может состоять в сложной работе, которая не может подразумевать отлучения с места осуществления трудовой деятельности. Но эти обстоятельства не останавливают граждан, которые желают вернуть свои затраченные деньги.
Вернуть билет не самостоятельно, а через другое лицо представляется возможным, но только в случае, когда оформлена в надлежащем виде доверенность на возврат жд билета от нотариуса. Более подробно о том, как оформляется доверенность на возврат билетов образец представлен ниже , мы расскажем в следующем пункте. Как вернуть билет? Зачастую получается так, что путешественник приобретает билет на поезд, но ехать не может.
И даже запланированная до самых мелочей поездка может быть отменена. Для первого шага нужно принести билет-документ, и тот, который удостоверит личность. Если человек будет действовать от чьего-либо лица, то нужно иметь доверенность и копию паспорта владельца билета. Покупка осуществляется по стандартной процедуре.
Сдать билет ржд за две недели
Поездка на поезде — один из распространенных видов передвижения между населенными пунктами. Как правило, билет приобретается за несколько недель до путешествия. В таком случае на момент поездки могут возникнуть непредвиденные обстоятельства, и человек будет вынужден отказаться от билета. Неиспользованный проездной документ можно вернуть до начала поездки и после отправления поезда. В каждом случае имеются определенные условия для отказа. Отказаться от билета можно как через кассы РЖД, так и через Интернет.
Правила возврата билетов РЖД
Если ЭР не пройдена, сдавать неиспользованный билет и оформлять возврат денег можно в любой момент до отправления поезда. Если в вашем заказе несколько билетов, вы можете сдать как все, так и некоторые из них. Если нужны бланки строгой отчётности для бухгалтерии, после сдачи билета можно скачать с сайта квитанцию разных сборов КРС. В ближайшее время после возврата билета вы получите SMS и e-mail с подробной информацией о возврате денег за билеты сумма, срок, способ выплаты и необходимыми ссылками.
ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Возврат электронных билетов РЖД 1080После первой покупки личный кабинет создается автоматически. При себе необходимо иметь:. Узнайте подробнее, как вернуть билет после отправления поезда. Например, после отправления поезда. Его поможет оформить кассир. Необходимо предъявить:. Скачать бланк доверенности. Это можно сделать двумя способами:.
Можно ли сдать билет купленный через Приват 24?
Если это период времени от 2 до 8 часов, то стоимость и половина стоимости плацкарты. Если же вы обратились в срок менее 2 часов до прибытия поезда или спустя 12 часов после его отправления, то вам выплатят лишь стоимость билета. Возврат железнодорожных билетов Возврат железнодорожных билетов Кроме того, за каждое место удерживается:. При возврате проездных документов, оформленных на территории России на поезда формирования Российских железных дорог между станциями Российской Федерации в прямом и обратном направлениях.
Пассажиры, зарегистрированные на сайте, могут совершить процедуру за час до времени отправления, а не авторизовавшийся в любое время до отбытия состава. Если в заказе несколько купонов, пассажир имеет право вернуть все сразу или определенное количество. Если же удобнее сдать через кассу, следует предоставить купон номер заказа , паспорт, данные которого в заказе. На поезда международного сообщения билеты возвращаются в соответствующую международную кассу. Правила возврата билетов РЖД Возврат проездного документа осуществляется при соблюдении следующих правил:. Если деньги за билет не возвращают, следует обратиться в суд. О том, как защитить свои права, можно прочитать в статье о защите прав потребителей. Поездка на поезде — один из распространенных видов передвижения между населенными пунктами.
Если сдать билет обратно за две недели какой процент удерживаетсч
В этом случае рекомендую брать билеты электронно, так как если ваш рейс задерживается, ы сможете в аэропорту найти точку доступа в интернет и оформить возврат. Да, возьмут процент за поздний возврат, но тем не менее основную сумму получите. Плюс заодно сможете посмотреть билеты на поздние поезда. Но если это событие произошло, то Вас будет интересовать можно ли сдать свой билет. И благо для всех опоздавших-можно. Но надо понимать, что в его стоимость изначально заложено цена обслуживания локомотива и железнодорожного пути и т.
Как вернуть электронный билет РЖД?
Многие люди предпочитают приобретать билеты на поезд заранее: это существенно экономит время, позволяет выбрать лучшие места, не испытывать дополнительного стресса. Но иногда обстоятельства складываются таким образом, что от планируемой поездки приходится отказываться. Причины могут быть различными, и не всегда они зависят от воли человека. Как поступить в таком случае? Можно ли как-то обезопасить себя? О чем следует помнить? Обо всем по порядку.
За сколько дней можно сдать билеты на поезд
Это могут быть скидки для студентов, возможность перенести дату вылета, фиксированная сумма штрафа при возврате билета или переносе даты вылета и миллион других разных вариантов. Вот поэтому каждый билет может быть уникальным, так как состоит из комбинаций класса обслуживания и выбранного пассажиром тарифа.
Что делать, если задержали самолет, и я из-за этого опоздала на поезд?
Верните деньги за билеты в бухгалтерию. Так Вам дешевле будет. Бухгалтерия сама пересчитает стоимость проезда по минимуму.
Правила, условия и сроки возврата ж/д билетов. Можно ли обойтись без потерь?
Задайте свой вопрос и выберите лучший ответ. Использование данного веб-сайта, означает принятие его Условий пользования.
Вот, в принципе, и все! Средства вернутся на ту же карту, с которой они были списаны.